Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

generale d'optique enseigne a eviter.lunette commandee le 9janvier devant etre livree le 20 janvier toujours pas de nouvelles. Devant moi aussi changer de lunette je vais retourner chez mon autre opticien ou j'ai une paire de lunette en 1 semaine.Mon epouse n'a pas voulue changer de monture,elle n"a pas de lunette depuis 3 semaine.

Je recommande vivement Générale d'Optique d'HERBLAY et plus particulièrement Delphine qui est une très bonne conseillère et est très à l'écoute et surtout a été d'une aide précieuse lors d'un problème avec la mutuelle

1 étoile car on ne peut pas faire autrement sinon pour moi c'est ZERO ; Enseigne: SAINT JEAN de VEDAS 34430 C.C la condamine Enseigne à bannir, ce sont des incompétents. Commande de trois paires de lunettes à 25€ dont 1 paires à 1€ d'accord verres progressif. Total 485€ (!?) bien-sûr la commande a été faîte sans essai et lorsque 10 jours après je suis allée les chercher bien sûr je n'y voyais pas et elle me dit c'est normal il faut s'y habituer. j'aurai essayé au moins les verres la fabrication non cela a été fait après (!?) résultat verres non compatibles refaire les verres sans progressif et quant je vais les récupérer 10 jours après une paire n'a pas été changé donc repartit je ne sais ou et bien sur quant je demande pour la différence du tarif réponse: c'est dans la garantie (!?) on ne rembourse pas. Participation de ma poche 365€ le reste mutuelle et S.S non ARNAQUE on devrait les signaler. Publicité MENSONGERE. fuyez!!!!!

Arrivé devant l'enseigne à Orthez, pas d'affichage de modifications d'horaires... À 14h15 je suis reparti. Depuis je suis allé chez un autre opticien. Cette enseigne ne me paraît pas sérieuse.

Général d'optique les Arcades a noisy le grand Après choisir mes lunettes et surtout attendre 10 jours et toujours pas de nouvelles j'ai appelé il m'on dit quil trouve pas les lunette et qu'il sont même pas foutus de la commander il faut que j'attends encore une semaine .... même pas excuse ni email ni message .... personnel incompétent...

Je suis client depuis 6 années, d abord à hyeres puis j ai déménagé à vichy J ai demandé un nettoyage et un entretien des vis et ailettes Tout a été fait avec le sourire et bien fait Merci

Jai porté mes lunettes à réparer, ils les ont perdues et me disent que c'est moi qui les ai. Ils mettent ma parole en doute et me traitent de façon condescendante. Maintenant c'est parole contre parole sans compter le temps que l'on perd à attendre.

Mes verres ont été changés deux fois et je vois toujours très mal. Il s’agit de verres progressifs. On me demande de m’habituer alors que j’en porte depuis 20 ans. J’ai dépensé plus de 800 € alors que j’ai choisi cette enseigne parce qu’elle se revendique moins chère que les autres. On me propose un troisième changement, en me disant que ça ne servira pas à grand chose. C’est de ma faute, je ne sais pas m’en servir ! Je pense que ce sont des verres de mauvaise qualité. A fuir....