NATHALIE R.
Lunettes magnifique
Je suis très contente de mes lunettes de vues ainsi que celles de soleil . Merci pour votre rapidité et Qualité.

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Firmoo (firmoo.com) has 6,647 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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NATHALIE R.
Je suis très contente de mes lunettes de vues ainsi que celles de soleil . Merci pour votre rapidité et Qualité.
BiBo
Ich habe jetzt innerhalb kurzer Zeit das erste Mal online Brillen bestellt. Ich habe verschiedene Anbieter probiert. Firmoo ist für mich der Favorit. Ich bin sehr zufrieden mit der Verarbeitung der Brillengläser, die Sehschärfe ist perfekt. Das Gestell finde ich super. Ich werde meine Brillen definitiv wieder bei Firmoo bestellen. So günstig bekomme ich hier vor Ort zu dem Preis nicht eine Brille.
Donna T.
Absolutely over the moon with my new glasses they came really quickly the customer service was fantastic and my two new pairs of glasses are great quality will definitely recommend to friends family and anyone who needs glasses! Highly recommend ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Carolyn J.
The gentleman, Marc, was extremely helpful, fast, and efficient. I really appreciate how easy you made this for me.
M.Gil
Ich wollte eine Brille zurückgeben, die vom Sichtfeld unscharf sich aus wirkt, andere Brillen von dem gleichen Shop haben diese Einschränkung nicht. Man ist darauf überhaupt nicht eingegangen und hat Ausreden und Ausflüchte gefunden und in Emails verpackt, bis mir nach etlichen Emails ein Rabatt angeboten wurde. Diesen wollte ich auf eine aktuelle Bestellung anrechen lassen und wieder Ausreden das ginge nicht usw. etc. pepe. Ich habe einige Brillen bei Firmoo bestellt weil ich den Preis und die Brillen gut fand, aber nach dieser Erfahrung werde ich wieder bei der Konkurrenz bestellen. Vielen Dank
Response from FirmooSep 27, 2022
Hallo M.Gil. Es tut uns sehr leid, dass die Brille Ihren Erwartungen nicht entspricht. Wenn es um den Sehkomfort geht, helfen wir unseren Kunden, die Ursache des Problems herauszufinden, um dies in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Jede Bestellung kann einmalig zurückgesandt/umgetauscht werden. Nach Überprüfung wurde diese Bestellung in März geliefert und war die Umtauschbestellung von einer ursprünglichen Bestellung. Deshalb ist diese Bestellung nicht für eine weitere Rückgabe und einen weiteren Umtausch berechtigt. Außerdem wird der Rabattcode nur einmal pro Bestellung angewendet. Bei Ihrer neuen Bestellung wurde schon ein Rabattcode benutzt, ein zweiter Rabattcode ist daher nicht mehr einlösbar. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Falls Sie Fragen oder Unklarheit haben, kontaktieren Sie bitte uns. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Livechat(24/7). Danke.
Amanda D.
I love Firmoo so far. I have a high prescription, (-7.00 about) and my glasses did not give me beer goggle vision like other online glasses companies have. I will say the only downside is that my lenses are super thick even though I paid for the thinnest lenses. This was a tad disappointing, but I am willing to bet that’s attributed to the thin frame I got perhaps? I didn’t like the frames that I picked (this was an error on my part) but the customer service is friendly, informative, and helped me out with all of my issues. I will not name names because I read not to. Firmoo, if you’re wanting to give credit for your employer that talked to me, please contact me.
Response from FirmooSep 26, 2022
Hi Amanda, thank you for your purchase and review. For the strong prescription, we recommend the smaller and thicker frame. If you do not mind, you can have a try with another smaller frame next time. You can also contact our customer service to choose a fit frame for you. We are always online for you. Have a nice day! :)
Claudia P.
Sadly due to my high prescription and weird PD i was unable to fully get new glasses from y'all with the parameters given. But the help every where to try and get me new glasses was absolutely spectacular. I wish my old frame was still available, because I would definitely buy it. Please add more 49 mm diagonal glasses!
Marie M.
Just adorable.. Love the look the price..everything