Alana W.
I love Firmoo
I love Firmoo! They are priced amazing and deliver quality glasses.

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Firmoo (firmoo.com) has 6,647 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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Alana W.
I love Firmoo! They are priced amazing and deliver quality glasses.
Britt
Great for kids who are between 5-8 years old. The legs and joints bend with easy for kids who don’t pay attention to that stuff yet. Fit as expected for her face shape. My daughter is as tall as an 8-9 year old and is 7 if that helps. We also got those secure straps and wire straps. They are great for keeping the glasses in her face and secure to her head while in school and having fun also. I would highly recommend also buying those. Two hard shell plastic eyeglass cases came with both pairs and a cleaner cloth. We will definitely be purchasing from firmoo in the future too.
Thomas S.
Ich möchte mehrere Brillen bestellen. U.a. Sonnenbrillen mit unterschiedlichen Tönungen. Erst hieß es, die Versandkosten müssen bei mehr als 9 Brillen neu berechnet werden und es gibt kein Rückgaberecht. Beides akzeptiere ich. Dann behauptet der Kundenservice, ich wäre Großhändler und wolle mir damit Rabatt erschleichen und storniert die Bestellungen einfach. Das Argument würde ich vielleicht verstehen, wenn es hunderte Rahmen wären, aber bei ein paar mehr Brillen mit komplett individuellen Sehstärkegläsern, finde ich den Vorwurf schon recht unpassend. Das Unternehmen sitzt im Ausland und der Kundenservice ist nicht zuvorkommend. Ein Anbieter, der den zahlenden Kunden bevormundet, was er bekommen darf….
Response from FirmooAug 28, 2023
Wir entschuldigen uns für die Erfahrung. Wenn diese Brille aufgrund zu großer oder zu kleiner Rahmen oder anderen Problemen nicht funktioniert, wird sie weggeworfen und ist nicht umweltfreundlich. Es wird daher empfohlen, ein oder zwei Paare gleichzeitig auszuprobieren. Ihr Verständnis wird sehr geschätzt.
Tina
Am Anfang skeptisch aber meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen . Deutscher Kundenservice , nachfragen wenn sie etwas „ komisch „ finden bei den Werten die man angibt . Super Brillen - eine p Für den PC und eine Sonnenbrille mit Stärke und diese gefallen mir besser als die vom Optiker
GMF
Very attractive and sturdy frames. Came quickly. No complaints.
Chelton A.
TERRIBLE shipping experience. I am still waiting for my order! I was told my order would be delivered on or before August 23 and guess what? My order is still in CHINA!!! Every time the tracking updates it shows my order is in a different warehouse in CHINA!!! How on earth does one order move from warehouse to warehouse in China?! FIRMOO should realize that this is serious. People need their prescriptions and they should make use of reliable companies to courier!!!
Response from FirmooAug 24, 2023
We apologize for that. Our email customer service will provide the shipping delay compensation within 24 hours. Please search Firmoo in the spam folder if you do not see our email. Also, we will expedite shipping with the courier to deliver your glasses as early as we can. Your patience and understanding will be appreciated.
Nicholas L.
Mia was super helpful and was able to clear any questions or concerns I had and very nice
Linda H.
Much cheaper than spec savers