FirmooFirmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Firmoo (firmoo.com) has 6,647 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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jaclyn B.
I was very sceptical at the thought of ordering prescription glasses online and thought the price tag was too good to be true. I ordered 2 pairs of glasses and I am absolutely delighted with the quality, price and customer service. I ordered one pair with blue lens and one without and feel that getting the blue lens was definitely worth while. Thank you Firmoo I am a very happy customer.
Laura
Assolutamente no. Ho acquistato un paio di occhiali a giugno 2024 e purtroppo non ci vedo nulla. Mi dispiace perchè la montatura che ho scelto era anche molto carina. Però le lenti assolutamente sono un no. Sono state montate male, le ho dovute portare in un centro ottico perchè non ci vedevo niente e so che la mia gradazione non è alta (quindi non avrei dovuto avere problemi di adattamento). Alla fine ho capito che le lenti sono montate ad una distanza pupillare ben superiore alla mia, quindi sono importabili e mi causano vertigini e nausea appena li metto. Peccato, ma non penso ricomprerò di nuovo. Non lo consiglio
Response from FirmooJul 25, 2024
Ciao, ci scusiamo profondamente per la tua spiacevole esperienza. Purtroppo non siamo in grado di individuare l'ordine specifico con il nome fornito, quindi al momento non possiamo offrire una soluzione concreta. Ti suggeriamo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti online direttamente su www.firmoo.it e di inviare la tua ricetta originale per una pronta assistenza post-vendita. Inoltre, riteniamo che l'acquisto di occhiali da vista online a volte possa essere difficile, motivo per cui offriamo un servizio di restituzione e cambio entro 60 giorni. Se riscontri problemi con i tuoi occhiali, non esitare a contattarci. Ci impegniamo a trovare una soluzione soddisfacente per te.😄
Nathalie D.
Lunette conforme à la commande, très agréable à porter et bien à ma vue en plus d'être esthétique. Un accompagnement très professionnel. Je recommande
Maria Grazia P.
Dunque, il prodotto è di qualità, una qualità maggiore rispetto a quello che mi aspettavo dato il prezzo. Le lenti vanno benissimo, ho preso due paia di occhiali con ordini diversi e posso dire che non andrò mai più in negozio.
ELENA C.
Compre montura arcoiris, llego en perfecto estado y son superbonitas, estoy encantada con la compra, repetiré seguro.
Kelly C.
What made my experience incredible was the shipping process being efficient, the quality of the lenses were super reliable & lastly the cost of these glasses were so affordable compared to other eye glass companies! Highly recommend shopping on Firmoo for stylish prescription or non prescription glasses or sunglasses.
Adriana
Esperienza ottima..... occhiali da vista..... perfetti..... occhiali da sole..... perfetti.... entrambi con montature leggerissime.
Rebecca
I recommend them to everyone! Amazing glasses! I have always wanted a spare pair incase my current pair get damaged, I now have 4 spares as I couldn’t stop buying! I accidentally ordered my most recent pair incorrectly, within 12 hours of reporting Jon had responded and sent a voucher to the value of my last order to allow me to rectify the mistake I made. Couldn’t ask for better service! Thank you!
