FirmooReviews of firmoo.com

Exceptional customer service, second time I have ordered definitely recommend.

Ils veulent absolument un avis alors c'est partis. En soit les lunettes sont correctes un peu lourdes mais pas mal du tout. Par contre ce pamming incessant alors que je me suis désabonnée 5 fois qui me demande chaque jours de les notés et blabla et des promos etc etc. Les gars vous vendez des LUNETTES ça ne s use pas en une journée je me sent harcelée. 3/4 mails par jours plus un pour les notés j en peux plus stop au spam !!!!!!

Ich bin wirklich positiv überrascht! Ich hatte eine Brille für meine Tochter bestellt, die ihr leider zu groß war und ihr auch nicht gefallen hat. Deshalb konnte ich leider keine fünf Sterne vergeben. Doch Firmoo war sehr kulant und ist mir entgegengekommen – der Kaufpreis wurde problemlos erstattet. Ein toller Kundenservice!”

First time using Firmoo, went for the cheapest options I could (frames, lens etc) as I’m always a bit wary using online sites for glasses. They arrived very quickly and I absolutely love them. Frames are lovely and I think I suit them well, prescriptions spot on. Will definitely be buying my glasses from here from now on instead of spending £100+ from high street opticians. Thanks so much, Firmoo!

120 Euro in Vorkasse bezahlt und dann erreicht mich eine Email,man hätte meine Bestellung erstmal storniert,weil ich direkt mehrere Brillen bestellt habe. Man möchte erstmal mein Brillenrezept sehen, um.die Werte abzugleichen aber das Geld steckt man sich schon Mal in die Tasche! Erstmal gibt's in Deutschland kein Brillenrezept und Zweitens kaufe ich seit 20 Jahren überall Brillen und sowas ist mir noch nie passiert! Mir scheint es so, als stört der große Rabattcode,den ich von einer Influenzerin habe. Wie auch immer, wenn Sie sinnfrei meine bezahlte Bestellung stoppen, erstatten Sie doch das Geld,da Sie mir ja offensichtlich keine Brille verkaufen möchten! Wirklich an Lächerlichkeit nicht zu überbieten! Ich kenne meine Werte auswendig und ich bestelle immer im Internet aber sowas ist mir noch nie passiert! Saftladen! 25040213533643Apr

Hallo, bin sehr zufrieden, sitz und past !! Für den Preis unglaublich gut , meine nächste bzw. Ersatzteile wird auch von Firmoo sein .... Danke an euer Team

Je suis ravie de ma nouvelle monture! Le temps de livraison était plus que raisonnable. La correction est top. Je recommanderai encore des lunettes

J’ai acheté deux paires il y a un peu plus d’un an (février 2024 et nous sommes en avril 2025). Je suis myope avec environ -3 sur chaque œil et j’ai choisi cette solution car ayant un visage rond et fort, je ne prends depuis toujours, que des lunettes oversize, ce qui peux être onéreux chez un opticien. Voici donc ce que je peux vous dire de ce site, avec le recul : - J’ai trouvé le service fiable et très rapide (1 semaine et demi de mémoire) - 1 an c’est la durée de vie de ma première paire. Avec un usage quotidien et nettoyage au chiffon de lunette, le revêtement anti lumière bleue a fini par commencer à partir. Elles demeurent très fonctionnel. - Les lunettes sont de qualité moyenne, à peu près celle des lunettes offertes chez l’opticien, mais vu le prix (elles m’ont coûté environ 20€ chacune), je trouve cela convenable. (Je me suis prise un ballon en plein visage et elles ont tenu le coup. C’est déjà bien). - L’atout reste vraiment le choix des montures qui est assez important avec des réductions fréquente. Globalement, je recommande. Merci de m’avoir lue.