Eu MorpheReviews of eu.morphe.com

Har bestilt min pakke den 19 juli og ventet over en måned nu, og har stadig ikke fået min pakke. Tror sku ikke jeg bestiller her fra igen!! 👎

Toujours un peu d'appréhension quand les avis ne sont pas unanimes. Malgré tout, 2 commandes effectuées depuis mars 2020 et rien à dire tout s'est bien passé malgré les délais un peu long (c'est la raison de l'étoile en moins) mais dans le contexte actuel on était prévenus dès le départ donc plutôt une bonne surprise et très contente des produits.

Ho letto molte recensioni negative riguardo questo sito, ma ho deciso di provare comunque ad acquistare, utilizzando PayPal come metodo di pagamento, così in caso di problemi avrei avuto la sua copertura. Ordine effettuato il 15/07 e consegnato il 24/07 senza alcun problema. Il sito invia una pagina di tracking dove poter seguire i progressi del pacco, ed infatti era costantemente aggiornata. Il corriere Hermes mi ha mandato un sms per farmi sapere il giorno della consegna, che è poi stato rispettato. Il pacco mi è arrivato in condizioni perfette e i prodotti al suo interno erano perfettamente imballati con il pluriball quindi non hanno subito alcun danno durante il trasporto. Vorrei specificare che due dei prodotti acquistati erano palette di ombretti, arrivate perfette. Mi dispiace per le persone che hanno avuto una brutta esperienza, probabilmente il periodo di COVID ha contribuito ad aumentare i problemi con le consegne

Morphe n'est pas un site frauduleux. J'avais par le passé plusieurs fois commandé et mes commandes étaient toujours arrivées. Cette fois ci non. J'ai commandé mi mai et j'ai été remboursée automatiquement début août. C'est certes long pour un remboursement mais j'ai été remboursée.

Il mio ordine doveva essere consegnato il 6 agosto e ad oggi 18 agosto nulla e’ giunto e morphe manda solo Il link di tracking e non risponde su quando consegnerà. Pessimo

Bonjour, Tout d'abord je ne poste pas d'avis aux articles que je commande pour n importe quel site mais je pense que Morphe est une exeption. Donc je ne pense point que Morphe soit un site d'arnaque comme certains peuvent le dire. J'ai lu pratiquement tout les avis et quand j'ai commandé j'étais vraiment inquiète je ne le cache pas. Comme tous les autres sites internet de shopping il peut arriver des retards, des colis non reçu mais il y a toujours un remboursement possible ce qui est le cas pour Morphe mais dispo seulement par Paypal...Mais il y en a un. Pour ma part: 3 août: -commandé 2 palettes idem (James Charles) -J'ai reçu de suite le mail de confirmation 4 août: -ma commande a été expediée et reçu un lien de suivis 6+7+8 août: - j'ai reçu un mail les 3 jours de suite disant que à cause de l'épidémie du Covid-19 il peut avoir un retard de 20 jours ouvrables...car ils ont réduis les personnels, accentuer le ménage du dépot. Ce qui est plutôt rassurant...! 13 août: -Mon colis est venu a Colissimo (j'avais vraiment peur car on connait tous je pense la réputation de Colissimo!!) reçu lien de suivis 17 août (aujd): -ma commande est arrivé par Colissimo vers 15 heures, je pensais qu'elle allait arrivé le matin car la Poste travaille principalement la matin, donc j'ai eu un peu peur car le lien de suivis disait aujd. -le livreur pour lui était très maladroit ( (pour cela que j'ai enlever une étoile) Il a fait tombé mon colis par terre!! et il ne s'est pas excusé!! Quelle honte pour Colissimo, il peut faire tombé ça arrive mais il doit à tout prix s'excuser! Bref, la livraison est quand même bien, mais j'ai eu un problème avec la connexion de mon compte, ils disent que ce compte n'existe pas et c'est dommage (aussi pour ça que j'ai enlever une étoile)... Pour ceux qui n'ont pas reçu vous avez pas de chances car les produits sont de très bonne qualités et j'espère que vous les avez reçu ou remboursée. Voila mon expérience avec Morphe et je ne regrette rien et je pense très vite recommander.

I bought my palette from morphe in May and I’m still waiting for it, I’m so mad and disappointed in this company. Don’t even bother buying anything from there because they will take your money and lie about delivering your package. I’m so sad, won’t buy there ever again and won’t recommend them to anyone.

J’ai commandé le 21 juillet 2020 une palette, des pinceaux et un eye-liner, c’était marqué sur le site que la commande arriverait le 28 juillet, je n’ai plus de nouvelle de mon colis ! Un conseil : bombardez de demandes le service client par email et faites le en anglais si possible, j’ai eu des nouvelles de mon colis grâce à mes nombreux e-mails. Aujourd’hui ils m’ont dit que mon colis semblait perdu... J’ai alors demandé qu’il me renvoie les articles, ce qu’ils ont bien sûr fait, sauf un article qui n’était plus disponible et qui a été remboursé, heureusement que le service client a répondu plutôt vite sinon je serais toujours en train d’attendre mon colis... j’espère vraiment que mon colis arrivera dans les plus brefs délais ! Édit : J’ai bien reçu mon colis en bon état une semaine après que Morphe me l’ai renvoyé