Enphase EnergyReviews of enphase.com

Enphase was very helpful. They solved my issue in minutes.

Avec des tarifs exorbitants, ces gens ne daignent pas répondre à des questions simples, aucune considération pour le client, bref... Je regrette fortement d'avoir investit dans ces produits.

Demande technique sur l'exploitation des données produites par les rapports de production : bonne réponse du service technique en délai très acceptable

Mon installation fonctionne depuis 2017 sans problème. Enphase est un fabricant pas un installateur. Méfiez vous des poseurs ou certains vendeurs ex:Oscaro en liquidation... Je vais installer la batterie IQ 5P en prévision de la forte augmentation de l'énergie en 2026. Passez les certifications pour maîtriser vos installations !

Wir nutzen bereits seid 08.2023 enphase. Sind erst mit einem Speicher von 3,5 kw gestartet und sind bis Mai 2024 auf 10.5 kw gelandet. Okay das System ist nicht preiswert, hat jedoch auch seine Qualitativ. Die ersten Tage hatten wir auch unsere Probleme, mit fehlerhaften Verhalten der Anlage, diese wurden jedoch zeitnah behoben. Seitdem sind wir zufrieden, prüfen auch derzeit auf eine sinnvolle Erweiterung in Zusammenarbeit mit E- Mobilität ( vorhandener Wallbox und smart home).

The system will not stay connected to the internet; therefore, I can not check on its health or make adjustments. I have had the system for about seven months, and the Gateway has already failed. Tech sent me a new one, which took a week, and I had to find an installer. I live in California and purchased this system due to the numerous power outages. So far, I have had three power outages, and my system has been down during each one. Do not waste your money on this company. I finally had an installer arrive, and he installed the new gateway, and it will not stay connected. My system has not updated its health, consumption, or whether it has been working for over six months.

Update : Nach 10 Tagen habe ich bis heute immer noch nix von dieser Schrottfirma ? gehört ! Am 17 Dezember 2024 hatte ich meinen Wunsch geäußert, eine IQ Batterie installiert haben zu wollen, und warte seitdem, dass sich ein Installateur bei mir meldet ! Ich habe bereits mehrmals per E-Mail Interesse bekundet, auch bei ihnen angerufen, telefonisch kommt man jedoch nicht durch, weil keiner dran geht, ein Rückruf erfolgt ihrerseits auch nicht, weil sie vielleicht zu dämlich dazu sind ? Wie kann eigentlich solch eine Schrottfirma wie Sie bzw mit solchen Schrott-Mitarbeitern ?, welche sich zu dämlich zeigen , einen Anruf anzunehmen bzw einen Rückruf tätigen zu können ? , auf diesem Markt überhaupt bestehen ?

We didn't have problems with the solar itself. The system with a backup battery worked perfectly. However, we did have a lot of trouble transferring ownership when we sold the house. There is a 30 day window to complete the transfer and they make it 100 times harder than it needs to be. The customer service number is not the in US. This experience is causing us to explore other options for back up energy.