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Estuve realizando un pedido con ID 444553 desde el 13 de junio y nadie me da razón de nada solo aparece el estado del envío “comprando” me comunique con ellos por whatsapp pero lo único que me dicen es que aún no llega el pedido a las bodegas de usa

Realice un pedido de unas vitaminas No.445091, por un valor de 233.556 el día 16 de junio, nunca me llegó un correo de confirmación de pedido al correo, ni mucho menos información del estado de la compra, lo único que envían es publicidad y bonos. Además, que es imposible comunicarse con ellos, lo único es un chat de Whasapp donde responde un bot lo mismo de siempre, que está esperando que el pedido llegue a ellos, pero no hay ni soporte ni ningún comprobante de la compra, la verdad esto parece más una estafa bien estructurada.

Ya escribi sobre esta comercio, ayer me responden por acá indicando que les escriba a su Instagram para verificar el caso y sorpresa, la cuenta no permite mensajes y comentarios bloqueados, realmente la atención al cliente es de las peores Actualizacion 24 de Junio Sigo sin tener noticias del pedido, solo un estado de su rastreo que se quedo en comprando, además que me pidieron 2 veces que les escriba por Instagram y nunca respondieron.

Desde principios del mes de junio hice un pedido

Su servicio al cliente es pesimo, no hay manera de contactar una persona real, solo una plantilla de un bot en whatsapp, es una caja negra comprar con ellos, hace 2 semanas calendario me estan diciendo que el producto esta pedniente de llegado a la bodega de EE.UU, pero no tengo comprobante de que ellos hayan realizado la compra y si les dieron un estimado, hago esta opinion si depronto alguna persona se contacto conmigo, por ahora solo queda esperar que no me hayan estafado

Voy a cumplir un mes en que hice mi pedido numero 438431 donde compre un iphone 12 pro, pues lo compre el 14 de Mayo 2024 y aun nada que llega y no me dan razon.

Una decepcion, pedí un celular que costó millon doscientos, el pedido tardó un mes en llegar. El celular llegó de segunda en terribles condiciones, rayado, pelado con la bacteria al 85%, super sucio, mal empacado, no pierdan su dinero con ellos, son unos descarados.

he realizado un pedido desde el 22 abril 2024 ya voy a cumplir un mes esperando que llegue el repuesto y no encuentro solucion por ningun lado, no tiene servicio al cliente todo es por la contestadora automatica que no sirve de nada para el servicio que prestan y para comprar con otras empresas les falta el carisma de la atencion al cliente.