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Encarguelo.com reviews

253 approved reviews, newest moderated first

tatiana M.
Sep 3, 2024
Es un robo no compren en esta.pagina…
Es un robo no compren en esta.pagina los productos son muy malos usados y en malas condiciones
Response from Encarguelo.comSep 4, 2024
Buenos días, gracias por tu opinión, vale la pena aclarar que no robamos, somos una empresa legal, con trabajadores que dependen de nuestra gestión y en nuestras opciones de compra tenemos artículos usados o renovados, ya que en USA existe esa modalidad incluso en Amazon, depende de ti validar qué producto pediste, si un usado, nuevo o renovado.
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amparo L.
Aug 28, 2024
Me dice q está raro q mi pedido no ha…
Me dice q está raro q mi pedido no ha salido del almacén desde el 31 d mayo q me contacte pero no me da ni teléfonos ni nada
Response from Encarguelo.comAug 28, 2024
Buenas tardes, nuestra línea de atención es: +57 318 2574070, escríbenos pronto, estaremos super atentos a bridarte solución.
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Walter P.
Aug 26, 2024
Monitor quebrado y Powerbank mala
No boten su dinero con una empresa basura. Hice la compra de un monitor hace dos años. Llegó con el display totalmente quebrado. Hice la reclamación desde la hora que llegó y empezó todo un proceso que no tuvo ningún tipo de compensación. Me hicieron perder casi 2 millones de pesos. Volví a confiar hace dos semanas comprando una powerbank. Empezó a funcionar bien y ahora 7 días después no está funcionando en absoluto y al hacer la reclamación me dicen que la debí haber hecho en los 5 días hábiles siguientes y que ahora me tocaría pagar el reenvío del producto y que ese envío cuesta 140 mil pesos. Un descaro absoluto. Ojalá hubiera cero estrellas.
Response from Encarguelo.comAug 27, 2024
Buenos días, recuerda poner tu reclamo con algo de respeto, en está empresa brindamos empleo a muchas personas y entendemos tu estrés, siempre les recordamos leer nuestros TyC porque somos intermediarios con tiendas en USA, igualmente te puedes comunicar por nuestro canal de servicio al cliente para validar todos los temas de garantías.
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Yeison
Aug 14, 2024
Excelente esperiensa muy buen servicio
Excelente esperiensa muy buen servicio
Response from Encarguelo.comAug 16, 2024
¡Muchas gracias por tu opinión, Yeison, trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio para comprar en Estados Unidos. 🚀
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nora milena duque C.
Aug 13, 2024
Están cobrando muy caro los envíos y…
Están cobrando muy caro los envíos y hay un paquete que se me ha demorado muchísimo
Response from Encarguelo.comAug 14, 2024
¡Hola Nora!🚀, lamentamos esa percepción, nuestros costos suelen ser muy competitivos, igual puedes cotizar previo a la compra y usar nuevos descuentos. :)
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David R.
Aug 12, 2024
Seriedad, cumplimiento, variedad, precios
Entregas correctas, rápidas y oportunas
Response from Encarguelo.comAug 13, 2024
David, gracias por elegirnos. :) 🚀
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Julián H.
Aug 12, 2024
No vuelvo a importar nada caro con "Encarguelo"
Declararon un adticulo de 1549usd por menos de 200usd. valor inferior causando la retención en aduanas por cerca de 20 días. muy mal hecho. alegan no haber declarado un valor inferior, pero al recibir la caja la etiqueta donde se declara el valor era de menos de 200USD. si el articulo valía mas de 1500 era lógico que iba a ser retenido. he importado con otras plataformas productos de mas de 200USD y nunca han sido retenidos en aduanas.por lo tanto los argumentos no tienen respaldo a mi parecer.
Response from Encarguelo.comAug 12, 2024
Hola, Julián🚀, no nos quedamos con tu dinero, al contrario, entre mayor la declaración de ingreso, mayor es el tiempo de retención en aduana. Cualquier duda que tengas nos puedes escribir a nuestros canales oficiales, pero aclaro, no nos quedamos con ningún dinero o hicimos un proceso que desfavoreciera la importación.
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Alexander
Aug 12, 2024
La mejor aplicación responsables
La mejor aplicación responsables , serios , puntuales excelente
Response from Encarguelo.comAug 16, 2024
¡Hola Alexander! Muchas gracias por tu opinión. 🚀
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