Pésimo servicio llamando 1 am y entrega a las 7 (no recibo envíos de madrugada),los productos de mala calidad,leche en polvo sin fecha d producción ni lugar nada empaquetado solo en bolsas (jabas )las carnes pura manteca
MALA CALIDAD TODO ABSOLUTAMENTE TODO
AR
Anet Reyes S.
Malisima atención al cliente
Malisima atención al cliente, servicio nefasto, preguntas por tu envío y nadie contesta, los seguimientos o información sobre el envío es errónea y engañosa todo el tiempo. No tienen nada de profesional, no recomendaría a nadie pagar a esta empresa por un envío, es una estafa. Aun sigo esperando un paquete que está en reparto desde el 06/08 y ya estamos a 12/09. FATAL
OM
Oslay M.
Si se pudiera poner menos de una…
Si se pudiera poner menos de una estrella lo haría, a estas personas hay que denunciarlas, son unos estafadores, ni a los clientes que gastan bastante dinero ellos respetan, en dos meses yo he hecho dos compras que equivalen a más de 10 mil dólares y estas personas hoy día 29 de agosto se cumple un mes de dos televisores que les compré, y uno tenía la pantalla rota, pero no se habían abiertos y estaban dentro de la caja y cuando los fueron a instalar mi mamá se dio cuenta que uno estaba roto, lo peor es que tengo una compra ya echa con ellos de madre 5 mil, si no no le compraría más nada a esa manada de delincuentes, yo no tendría porque mentir, asta le pregunte a mi mamá si ella sin querer lo rompieron, y mi mamá me dijo que no, ustedes tenían que hacerse responsable, otra cosa que no tenga más un problema con ni fin articulo que compre y están en proceso, porque les voy a caer en su tienda, partía de ratas
LU
Luis
Mi opinión no es muy favorable,puesto q…
Mi opinión no es muy favorable,puesto q me enviaron un paquete y jamás lo recibí,todavía guardo el documento de envío y decidí no usar mas ésta compañía,mi comentario es para quién le pueda interesar. Fue en mes de marzo de 2022 plena covid todo era para una persona enferma de cáncer.
AL
Alexy L.
El peor servicio de envíos de equipajes…
El peor servicio de envíos de equipajes a Cuba, no existe una agencia más informal que esta, muy malo el servicio, me rompieron un equipo y no me dan respuesta.
RV
Regla V.
Yo quisiera saber xq enSabta Clara…
Yo quisiera saber xq enSabta Clara demoran tanto la entrega ni paquete está desde el 31 en el almacén y no lo entregan debían cerrar este y nadie debía enviar más paquetes por esta agencia son irresponsables y mentirosos no respetan al cliente si palabras está es mi última experiencia por esta agencia
KE
keilan espinosa L.
Indignada con Cubamax
No hay el más mínimo respeto por tu tiempo , mucho menos por tu dinero. No cumplen con el tiempo estimado de entrega de paquetes. Para colmo he llamado 3 días consecutivos, primero para presentar el reclamo , luego para dar seguimiento. Y resulta que siempre dan la misma respuesta “lo siento pero no hay ningún reclamo registrado , lo pondré ahora mismo , llame mañana ….” Es el cuento de nunca acabar. Además de informales presentan una atención al cliente con bajo nivel de resolutividad. Ni fácil, ni rápido ni seguro …. Falta de respetos es lo que son .
RG
Rolando Guerra H.
muy mal servicio y a la hora de…
muy mal servicio y a la hora de responderte una pregunta te responden lo que quieren y cuando llegas a mandar el paquete ellos mismos escogen como quieran las cosas las libras tu las pesas y cuando llegas la pesas de ellos siempre mide de más aunque lo a rectificado en varias pesas antes de mandarlo mucha diferencia en la pesa de ellos