Carolina HerreraThe House of Herrera is defined by the iconic style and effortless sophistication of its founder Carolina Herrera, launching Carolina Herrera New York in 1981. Carolina Herrera New York is our luxury fashion and beauty house renowned for its fashion-forward collections and world-class couture atelier.Encompassing fragrances and a newly launched, fully customizable makeup collection, Carolina Herrera Fragrances reflects the effortless sophistication and iconic style of founder Carolina Herrera.
Carolina Herrera (carolinaherrera.com) has 837 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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Toñi R.
Atención + 10 , rapidez, información, amabilidad, y gran marca. Quise saber un número de labial de una publicidad de la Marca y tuve toda la información correcta.
Response from Carolina HerreraOct 23, 2023
Estimada Toñi, Nos complace mucho leer que su experiencia con nosotros fue buena y le agradecemos que se haya tomado el tiempo en escribirnos una reseña tan maravillosa. Esperamos volver a verla en Carolina Herrera muy pronto. El equipo de Carolina Herrera.
Claudia F.
La rapidez y amabilidad de Daisy S. Mucha ayuda
Response from Carolina HerreraOct 23, 2023
Estimada Claudia, Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejar una valoración de su experiencia con nosotros. Nos alegramos de que Daisy S. pudiera asistirle tan eficazmente. Esperamos volver a darle la bienvenida en Carolina Herrera muy pronto. El equipo de Carolina Herrera
Sergio
Completamente satisfecho y agradecido a la agente María MV de Atn.al Cliente que en todo momento me ha estado ayudando a conseguir una solución satisfactoria, haciendo un seguimiento del caso hasta el final hasta comprobar que todo ha quedado solucionado. Con una atención así, no cabe duda que Carolina Herrera tiene un buen servicio de Atn.al Cliente que se corresponde a esta gran firma y donde volveré a comprar sin ninguna duda.
Response from Carolina HerreraOct 23, 2023
Estimado Sergio, Nos hace muy felices leer que María MV le asistió en todo momento y pudo ayudarle exitosamente a resolver su caso. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un excelente servicio y nos encanta leer que estuvieron a la altura. Queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo en contarnos su experiencia y quedamos a su entera disposición para futuras ocasiones. El equipo de Carolina Herrera
rosmari V.
Hoje passei por uma experiência maravilhosa, pois, fui muitíssimo bem atendida pela Adriana onde me ajudou minuciosamente atentamente com toda dedicação em tudooo q eu precisa... simplesmente quero levar pra Vida Carolina Herrera e Adriana, rs Muitíssimo grata por tudoooo🌹❤
Response from Carolina HerreraAug 31, 2023
Prezada Rosmari, Ficamos absolutamente encantados ao saber que você teve uma ótima experiência com a Adriana! Nossa equipe se esforça para proporcionar um atendimento minucioso e dedicado, e é muito bom saber que ela conseguiu ajudá-la em tudo o que você precisava. Muito obrigado por compartilhar seu feedback positivo. Estamos sempre aqui para ajudar e esperamos continuar sendo parte das suas experiências positivas. Atenciosamente, Atendimento ao Consumidor Carolina Herrera.
Gina R.
Carolina Herrera makes it simple and easy to contact them. I received a reply the same day, and customer rep Christine B was both helpful and thorough.
Shelley
I absolutely love Carolina Herrera products. I did have a problem paying with my last order and contacted customer services. Silvia was amazing and we got the problem sorted. For some reason Paypal was rejected as payment but I was able to pay with my debit card.
Роман С.
I asked about perfume and I got full detailed answear about it.
Claudio Augusto Tadeu de C.
Ter contato direto com todo o suporte e atenção . Obrigado Vanessa 😊
Response from Carolina HerreraAug 31, 2023
Prezado Claudio, Agradecemos a sua avaliação ao nosso serviço ao consumidor, sua opinião é muito importante para nós! Iremos compartilhar com a Vanessa o seu feedback. Atendimento ao Consumidor Carolina Herrera.
