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Ich bin eigentlich begeistert von Blaux Bidet. Doch nun funktioniert er nach 1 Monat Gebrauch nicht mehr recht, kaum mehr Druck beim Wasserstrahl. In Kontakt zu kommen mit dem Versender funktioniert meistens nicht auf der Website und seit einem Monat wird mir mehrmals versprochen, dass ich angerufen werde und nichts passiert. Ein miserabler Service, für ein tolles Gerät. Schade...nicht zu empfehlen. K.Stocker

I have been trying to return my three bidets, and like everyone else they refuse to respond to your email, other than to say sorry, we will be sending your order soon. I've already sent seven emails and to no avail! Have a dispute started with my credit ard company wish me luck

Am 12.11. Ware bestellt, Trackingnummer erhalten ...... diese blieb tagelang ohne Veränderung. Am 21.11. Widerruf per Mail versendet ..... nichts passiert. Nach weiteren 8/9 Tagen kam die Ware mit einer Einfuhrabgabe von 9,88€, da die Ware aus Asien oder USA kam - das wird bei Bestellung nicht kommuniziert. Eine Woche später fragte der Shop bezüglich meines Widerrufs nach, ob jetzt alles in Ordnung sei. Der Artikel ist - naja, in Ordnung. Da der Service katastrophal ist (die Käufer werden über Zollabgaben im dunkel gehalten) und auf Probleme nicht reagiert wird, werde ich aber nie wieder hier einkaufen.

Ich wollte stornieren am selben Tag, keinerlei Möglichkeit, nur Mails, die nichts mit der Sache zu tun haben, das Formular für den Kundenservice ist nicht zu verwenden. Am 29.12. bestellt hab keine Ahnung ob was kommt? Sehr unseriös, aber dauernd Werbung.... In 2 Wochen werde ich Paypal einschalten

I purchased 2 of the portable bidets from Blaux. After receiving them I realized they were not for me and immediately requested a return authorization. They keep sending an automated reply stating if there is a delivery issue or something along those lines to be patient...if it's about another matter I need to reply or they will close the ticket. I reply and get the same letter back. This happened three or four times so I decided I would wait till after Christmas to reply hoping the would take the automated reply off. After Christmas, before I contacted them, they sent me a closed file letter. I wrote back again stating I wanted a return authorization. To date nothing from them. Guess I will have to call my credit card company and contest payment. What a terrible way to do business. Don't buy from them!

Sehr schlechte Service. Ich wollte meine Ware zurücksenden. Mit dem Rückantwort wird die Zeit extra rausgezögert,das es nicht mehr möglich ist die Ware zurück zu senden. Auf konkrete Nachfrage wird nur Bla,Bla,Bla geantwortet. Nie mehr wieder bestelle ich etwas von da!

Vorsicht Falle ! Wenn der Heizlüfter im Video mit 85% Heizkostenersparnis angepriesen wird, so ist das schlichtweg falsch!! Das ist technisch unmöglich! Also Finger weg von diesen unseriösen Produkten und erliegen sie nicht dem Schwindel von Blaux!

I ordered a product a month ago and I finally decided to reach out to them. Asked "Where's my order?" I did receive an automated response,"Its on its way." I feel I have been more than patient waiting. China delivers in half the time. I wish I knew about all the overwhelming NEGATIVE reviews before I purchased. BTW here is my ref# 2220025038 not that it makes a difference. Avoid buying!!!!