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Ich habe am 30.11.25 den M6 Ultra 2.0 bestellt und angegeben sind 3-7 Tage bis zur Lieferung nach Deutschland. Bis heute ist nichts angekommen, 3 gestellte Support Tickets sind bis heute morgen unbeantwortet geblieben. Nun habe ich die Info erhalten, dass der Stuhl bis Mitte Janua nicht vorrätig sein wird. für diese Info habe ich 19 Tage warten müssen und auf der Seite steht immer noch kein Hinweis bei dem Produkt, es wird angezeigt als wäre er verfügbar. Angeboten wurden mir nun 20 Dollar um bis Januar zu warten. Absolute Frechheit. Zur Kontaktaufnahme sollte man den Chat auf der Autofull Seite nutzen, auf mein Support Ticket an die offizielle E-Mail Adresse habe ich keine Reaktion erhalten. So viel zum Support Versprechen mit 24h Antwortzeit und zur zuverlässigen schnellen Lieferung. Habe meine Bestellung nun storniert, trauriges Unternehmen.

We bought a chair 13 days ago. Haven't received it but when tracking it says the it is delivered. I haven't seen it. Costumer service doesn't respond at all. Don't ever by from that company

Depuis le 3 novembre j attend un fauteuil qui est bloqué par eux avec numéro dhl Allemagne qui m'ont dit que autofull ne l avais toujours pas remis

I bought a chair over a month ago(it said(3-7 days) before arrival still no updates at all I wrote to customer support a week ago just complete silence

30 november de duurtse stoel besteld. Geen enkele vorm van bevestiging dat het verzonden is. De levertijd stond op 3-7 dagen, reeds gepoogd contact te hebben via email, geen reactie ontvangen.

I bought more than 10 chairs with Amazon. It was no problem : The chair are good. I bought from their website and we didn't receive anything. Their customer service is not efficient. Order number : AFEU1810969

Quick delivery, easy assembly, and amazing chair

2 van hun duurste stoelen besteld. Vandaag zouden ze worden bezorgd. DHL komt, en wat bezorgen ze? ... 2 rugtassen met het Autofull logo. Contact gezocht met de klantenservice, als we binnen een week geen antwoord hebben komt ons geld via PayPal mooi terug. Update 8-12: volgende dag 1 zin terug gekregen van de klantenservice dat onze stoelen zijn aangemeld bij gls, vandaag bericht gehad van gls dat er ook echt een pakket aan zit te komen. Is nog in het buitenland, dus indicatie van dag/tijd is er nog niet. Alvast een klein sterretje erbij, al kon het bericht van de klantenservice wel iets klantvriendelijker met aanhef en afsluiting.