Anker SOLIX USReviews of ankersolix.com

Purchase delivered as promised/ordered. Then Solix F3000, Additional Battery, & additional cables all worked out of the box. Using the F3000 to power a 30amp travel trailer. Able to charge powerstation from portable solar panels & gas generator while powering 30amp service to the trailer simultaneously.

I have a solix home backup system. It has worked perfectly so far. The system is just purchased I will use as a solar generator for my RV and I hope it will work as well as my home system.

I've used Anker products for years at work and have always been impressed by quality of their product. So when I found out they made a power station "Solix", and I had a need, then I didn't have to look any farther., and I'm happy I bought from them.

⭐☆☆☆☆ – 1 von 5 Sternen Anfangs wirkte alles professionell: schnelle Lieferung und freundlicher Verkauf. Doch danach begann das komplette Chaos. Wir haben eine komplette Solaranlage inklusive Installationsservice für rund 10.000 Euro gekauft und mussten den gesamten Betrag sofort vollständig bezahlen. Seit inzwischen vier Monaten bekommen wir vom Kundendienst keine verlässlichen Informationen oder klare Auskünfte. Vereinbarte Rückerstattungen wurden entweder auf falsche Konten überwiesen oder kamen gar nicht an. Eine Rückabwicklung wird offenbar aktiv blockiert. Ein Installationstermin wird bis heute nicht verbindlich vereinbart. Stattdessen versucht man plötzlich, uns neue Schaltschränke im hohen vierstelligen Bereich zu verkaufen, obwohl diese laut unabhängiger Einschätzung gar nicht notwendig sind. Die gesamte Solaranlage liegt seit vier Monaten originalverpackt in unserer Garage. Andere Firmen wollen die Anlage verständlicherweise nicht installieren, da sie nicht für die Fehler und offenen Punkte anderer Unternehmen haften möchten. Inzwischen überlegen wir sogar, Strafanzeige zu erstatten. Aus unserer persönlichen Erfahrung können wir nur jedem empfehlen, das System von Anker SOLIX nicht zu kaufen und auf keinen Fall Verträge mit Solarcan abzuschließen. So geht man mit Kunden nicht um. ANTWORT ZUR STELLUNGNAHME VON ANKER SOLIX!!!! Danke für das Feedback. Weiter wird von Anker Solix nur geschrieben und weitere Inkompetenz aufgezeigt. Wie bereits mitgeteilt, sind die angeforderten und durch Anker bestätigten Gutschriften auf ein falsches Konto überwiesen worden, obwohl dazu eine schriftliche Absprache vereinbart wurde. Dies wurde durch Anker bestätigt und mehr als einmal beschrieben. Hier wurde mal wieder ein Fehler gemacht, der eine weitere finanzielle Belastung für mich darstellt. Ich habe nun Anker gebeten, mir dazu ein schriftliches Feedback zukommen zu lassen, damit ich die Schadensersatzforderung rechtlich prüfen lassen kann. Ich bin gespannt, mit wieviel Emails sich Anker wieder erklärt und sich aus dem Vorgang herausreden möchte! Die Anzahl der Mails und der Kontakte zu Anker und Solarcan erreicht für mich nun bald einen dreistelligen Wert! Absoluter Zeitkiller und an ineffizient nicht zu überbieten. An dieser Stelle Danke an die beiden Firmen, die sich bislang nur entschuldigen! Update zur Installation. Solarcan hat für die Installation der Dachpanelle einfach wieder einen Auftrag eingestellt über mehr als 600,- Euro für elektrische Teile (Kabel, usw.). Ein Kontakt bleibt weiterhin aus. Bislang hat sich niemand unser Haus angeschaut und es wird pauschal wieder ein Auftrag eingestellt. Ob sich weitere Forderungen ergeben, weiß man erst nach der Montage, falls diese jemals erfolgt. Für den Austausch des Schaltschranks wurden ursprünglich mehr als 3100,- Euro als Auftrag eingestellt, der dann auf 2600,- Euro reduziert wurde. Diesen habe ich bereits storniert und ein Angebot bei anderen Firmen angefragt, die die Kosten auf ein Bruchteil (circa 600,- Euro) beziffert haben! In Summe hätte die Installation der Anlage mehr als 40 Prozent der gesamten Kosten noch einmal mehr gekostet und damit ist das Angebot, für mich zumindest, irreführend und hier hätte ich mich für andere Lösungen entscheiden können. In Summe bin ich immer noch unzufrieden und wünsche mir, dass Anker für mich eine vertretbare Lösung findet, damit ich von rechtlichen Schritten absehen kann, die für beide Parteien einfach nur mit weiteren Kosten und Aufwand verbunden sind. Ich halte dazu allen Interessierten auf dem laufenden und hoffe, dass es Anker schafft die Lösung zu finden, die für alle vertretbar sind, die Bewertung passe ich bis dahin laufend an.

My Anker Solix is a life changer. I love the app & how I can monitor my units functionality. It charges up quickly, I have ot connected to my Solar panel for consisten usage of a few appliances

Love it works like it says it should my UD1200 stays charged.

The fans work perfectly in my outdoor space at artisan shows. I use 2 and the charge lasts most of the day then I plug into small battery bank for the rest of the event.Customers comment on how “cool” (no pun intended) the fans are.

I said it in my last review the accessory box only contained the car charger and a/c power cable, solar splitter was missing. Thank you