Anker SOLIX USReviews of ankersolix.com

Everything came on time and in in great shape but when it would be delivered was confusing. Your delivery time was different from FedX so that was always a surprise. Everything got here fine however.

Great price, fast shipping. The F3800 performs above expectations.

I’ve had a very positive experience with Anker SOLIX. I have purchased several of their products, and I’m very happy with both the quality of the equipment and the customer service. Whenever I’ve had a question or needed assistance with a purchase, their team has been responsive, helpful, and willing to work with me to find a solution. I especially appreciate the attention they give to returning customers. Anker SOLIX products are a significant investment, so having reliable customer support is very important to me. Based on my experience so far, I feel confident purchasing from them again and would definitely recommend them.

Delivery prompt. Products as advertised. User guide was not helpful as to operation. Had to figure much out myself, but overall, happy with power stations and solar panel.

Anker S2000 was delivered in perfect condition and functions exactly like it's supposed to.

Ich habe einen Anker SOLIX EverFrost 50 gekauft, nachdem ich das Produkt zuvor auf einer Messe gesehen hatte. Umso größer war die Überraschung bei der Lieferung: Das gelieferte Gerät ist deutlich größer, als ich es von der Präsentation auf der Messe in Erinnerung hatte. Gefühlt braucht man dafür schon einen amerikanischen Pickup, um es vernünftig transportieren zu können. Aus diesem Grund wollte ich das Gerät retournieren und habe mich an den Kundenservice gewandt. Leider zieht sich die Bearbeitung meiner Anfrage inzwischen seit über einer Woche hin, ohne dass eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Bei einem Produkt in dieser Preisklasse erwarte ich nicht nur eine realistische Darstellung des Produkts, sondern auch eine unkomplizierte und schnelle Abwicklung einer Retoure. Für mich ist die gesamte Erfahrung bisher sehr enttäuschend. Aufgrund des Umgangs mit meiner Retourenanfrage kann ich aktuell nur einen Stern vergeben. R030901155188S // es steht zur Abholung bereit denn kein Dienstleister nimmt die Ware mit. VG Peter

Am telefon nur ein call enter und die emails dann nur bot ! Absolute negative Erfahrung selbst nach 1 woche keine Lösung hänhgt sich an Lieferschein und Adresse auf wegen Garantie die ich garnicht will sondern einfach Problem lösen ! Zum 🤮🤮🤮

My unit arrived quickly! I haven't had a power outage to use it yet!