Noémie
It was great and vert simple
It was great and vert simple
Response from VestigeeMay 31, 2026
Thank you very much Noémie for your kind comment! Lily

Vestigee is one of the most innovative genealogy and family search platforms. Vestigee was built with family search enthusiasts from the ground up. The platform offers exclusive access to over 40 billion data points, allows users to build their family tree intuitively and visualize life journeys in an innovative map view, and offers a wide range of AI services to find new documents, colorize and animate pictures, or even extract text from old letters.
Vestigee (vestigee.com) has 655 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.0 out of 5.
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Noémie
It was great and vert simple
Response from VestigeeMay 31, 2026
Thank you very much Noémie for your kind comment! Lily
Didier
Belle photo colorisée de mon père et sa soeur.
Response from VestigeeMay 29, 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la colorisation de la photo de votre père et de sa sœur. C’est un plaisir de savoir que nos outils vous aident à redonner vie à vos précieux souvenirs familiaux. Merci de votre confiance. Lily, Responsable du support client
M. LECLERE R.
Réponse très réactive du service client Malheureusement je n'ai pu utiliser le site
Response from VestigeeMay 28, 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la réactivité de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service client. Nous regrettons toutefois que vous n'ayez pas pu profiter de notre plateforme pour vos recherches généalogiques. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Lily, Responsable du support client
Jade M.
Site d’attrape pigeons, vous appâte en vous promenant un arbre généalogique complet. Une fois toutes les infos renseignées, il faut payer pour accéder à l’arbre généalogique. Soit disant 1,92€ puis un second prélèvement d’une trentaine d’euros (mentionné bien sûr en tout petit caractères de sorte à ce que ce ne soit pas visible). En plus, vous inscrivent directement dans leur newsletter sans consentement.
Response from VestigeeMay 28, 2026
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la visibilité de nos conditions tarifaires ainsi que la gestion de notre newsletter afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] en nous communiquant les détails de votre compte afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter une assistance personnalisée. Bien cordialement, Lily, Responsable du support client
Eric
Service client très réactif
Response from VestigeeMay 27, 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service client. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos utilisateurs le plus efficacement possible dans leurs recherches généalogiques. À bientôt sur Vestigee, Lily, Responsable du support client
Popof
Il manque un guide en français
Response from VestigeeMay 27, 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles et pour votre retour concernant l'absence d'un guide en français. Nous prenons bien note de votre suggestion afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs sur notre plateforme. Nous sommes ravis que vous utilisiez Vestigee pour vos recherches généalogiques ! Lily, Responsable du support client
Max-Eric B.
Je reserve ma réponse tant que le remboursement n'est pas validé sur mon compte.
Response from VestigeeMay 26, 2026
Bonjour, Merci pour votre évaluation de 4 étoiles. Nous prenons bien note de votre message concernant l'attente de votre remboursement. Soyez assuré que nous traitons les demandes avec le plus grand soin. Si vous avez la moindre question sur l'état d'avancement de votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Lily, Responsable du support client
Lafontaine
Très compréhensible
Response from VestigeeMay 26, 2026
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme très compréhensible et facile à utiliser pour vos recherches généalogiques. Lily, Responsable du support client