DavidPiacentini
Mauvaise communication sur l'achat du…
Mauvaise communication sur l'achat du service, on pense payer pour un service de 24h à 2€ une fois et on se retrouve abonné mensuellement à 50€ / mois. Cependant le service client est réactif et a l'écoute.
Response from VestigeeSep 6, 2026
Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que les modalités de notre abonnement n'ont pas été suffisamment claires lors de votre inscription. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer la communication sur nos tarifs. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre dossier, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à [email protected]. Cordialement, Lily, Responsable du support client




