UltimeaReviews of ultimea.com

Ich habe die Skywave F40 Boom 5.1.2 Soundbar mit Subwoofer. Der Sound ist sehr gut, in dieser Preisklasse laut Testberichten ganz vorne mit dabei. Der Bass ist klar, nicht matschig oder dröhnend und die App ist zwar eher basic, aber hat alle nötigen Funktionen und Equalizer. Soweit zum Produkt, aber worüber ich eigentlich schreiben möchte ist der Kundenservice. Bei meiner Soundbar ist nach knapp 8 Monaten der Subwoofer einfach ausgefallen. Es gab keinen Sturz oder irgendwas, der hat einfach keinen Ton von sich gegeben. Hab also beim Kundenservice bescheid gegeben. Hatte direkt 10 Minuten später (Freitag Abend nach 17 Uhr wohlgemerkt) eine Rückmeldung und nach ein bisschen Erklärung und Video auch schon ein Rücksendeetikett. Die Soundbar wurde mir ausgetauscht und die neue funktioniert einwandfrei. Klar hätte man jetzt sagen können, dass die ursprüngliche Soundbar diesen Fehler gar nicht erst hätte haben sollen, aber Montagsmodelle gibt es halt. Der Kundenservice war auf jeden Fall sehr freundlich und bemüht und der Klang der Soundbar ist gut. Ich bin zufrieden.

Estoy encantado con el servicio post venta de Ultimea , recibí un equipo con un pequeño problema, me lo solucionaron sin problemas y me dejaron cambiar a un equipo de sonido superior pagando la diferencia y con un descuento por las molestias. Ademas el equipo que dispongo ahora un Poseidon D80 Boom funciona increible por el precio que tiene ¡ TODO UN ACIERTO !

Top-tier projectors for the money, and the customer service is next level! The black levels (contrast) are the best among competitors, with honest brightness and a sealed optical engine to prevent dust from reaching the matrix (very few brands offer this at this price point). HOWEVER, I had one specific issue: I bought the Apollo P40 and was extremely satisfied, but after long binge-watching marathons, the fan started making noise (likely because it was almost always running at maximum power). I contacted customer support, sent a video of the projector in operation, and within 30 minutes of chatting, they confirmed a replacement! They offered me either a new P40 or a refurbished P60. I chose the P60 (since it was a free upgrade to a superior model) and I have no regrets!! Just six days after my first message to support, a courier delivered the new projector. This P60 looks brand new, runs quieter than the P40, the colors are even more vibrant, and that little built-in subwoofer really does its job!

Purchased Poseidon M20. Delivered fast. Device works ideally ! Very good cooperation with Ultimea Customer Support Team. Recommend this model for home usage.

The Ultimea Poseidon soundbar system 1 delivers an impressive upgrade from standard TV speakers, transforming your living room into a mini home theater with its 5.1 Dolby Atmos surround sound, punchy wireless subwoofer, and clear dialogue thanks to features like VoiceMX and BassMX technology. Setup is incredibly straightforward—often under a minute- one of the best.

Auspacken: Das ULTIMEA Skywave X70 ist wirklich sehr hochwertig verpackt und kam absolut sicher bei mir an. Man kann ganz entspannt alle Komponenten auspacken, begutachten und nacheinander an den gewünschten Platz stellen. Aufbau: Der Aufbau des Soundsystems war wirklich absolut einfach: Der Subwoofer wurde an die gewünschte Position gestellt und mit dem Strom verbunden, die Soundbar vor dem Fernseher platziert und die beiden hinteren Boxen lediglich aufgestellt und ebenfalls mit dem Strom verbunden. Anschließend wurden alle Komponenten miteinander verbunden, indem man den kleinen Knopf auf der Rückseite der Boxen und des Subwoofers drückte. Der Aufbau und die Einrichtung waren kinderleicht und auch ohne große Vorerfahrung realisierbar. Einrichtung & App: Das ULTIMEA Skywave X70-System lässt sich mit der mitgelieferten Fernbedienung oder einer App steuern. Beide Wege funktionieren einwandfrei. Die App ist wirklich sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Updates werden stets nachgeliefert. Heimkino: Auf den Sound und die Qualität kann und möchte ich nicht detailliert eingehen, denn ich bin kein Profi. Aber ich bin voll und ganz zufrieden mit dem Klang und dem ordentlichen Bass. Es ist ein echtes Heimkino-Feeling, das ich aufgrund meiner Wohnsituation (Eigenheim) voll auskosten kann. Andernfalls könnte man bei vollumfänglicher Nutzung sicherlich Ärger mit den Nachbarn bekommen. Ich besaß schon vorher diverse Heimkinosysteme und bin mit dem ULTIMEA Skywave voll und ganz zufrieden. Fazit: Wer ein ordentliches Soundsystem zu einem fairen Preis sucht, wird bei der Produktpalette von ULTIMEA 100-prozentig fündig. Ich bin mit meinem Heimkinosystem wirklich absolut zufrieden, hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis auf jeden Fall. Aufgrund des Preises war ich auf das System aufmerksam geworden, da ich ein neues Heimkino benötigte. Diverse Tests auf YouTube haben mich schließlich vom Kauf überzeugt. Nun besitze ich das ULTIMEA Skywave X70 bereits seit gut vier Monaten und bin nach wie vor absolut überzeugt und zufrieden.

Vorteile: Voluminöser Sound Optisch ansprechend Sehr gute Bedienung über die App Nachteile: Uns ist nichts negatives aufgefallen Wir nutzen die Ultimea X60 seit einem viertel Jahr und sind täglich aufs Neue begeistert. Der Sound ist fantastisch klare Höhen satte Mitten und ein kraftvoller Bass. Bei Stereosignalen ist der Sound schon raumfüllend. Wenn dann noch DTS oder Dolby vom gestreamten Film dazu kommt wird es wie im Kino. Dafür tun die Rearboxen ihr übriges, zudem wird der Ton zusätzlich nach oben übertragen und durch die Decke reflektiert. Das liefert tatsächlich Kinoton. Dabei bleiben die Stimmen klar über die Mittenlautsprecher. Die Anlage wird in einem ansprechenden Karton geliefert, ist gut verpackt, schon das auspacken ist ein Erlebnis. Die Installation ist kinderleicht, die Rearboxen sind per Bluetooth verbunden, dadurch entfällt das verlegen der Kabel. Optisch macht das Soundsystem echt was her, den Subwoofer muss man nicht verstecken, der sieht richtig gut aus. Die Bedienung erfolgt über die Fernbedienung oder die App. Ich bevorzuge die App, das ist übersichtlicher. Kurz zusammengefasst, wir sind sehr zufrieden. Negatives können wir nichts feststellen

I've now purchased two Poseidon systems from Ultimea: the first was D60 for my father-in-law and he loves it, and the second is the D70 7.1 for my Dad's upcoming birthday. Unfortunately, in ordering the system for my Dad I forgot to choose the CAN regional option so after purchase I was notified that the system was currently out of stock in Canada. The email I received from Ultimea was personalized and I was able to write back and actually have a real person respond! We've gone back and forth a few times now and every single time I've received a reply literally within minutes. I've been really pleasantly surprised with not only how fast they respond, but also how accommodating and polite they are. Most companies usually reply with "Sorry to hear you weren't satisfied, we try out best, but won't be able to satisfy everyone...". Not with Ultimea!!! They actually seem to care about my experience with purchasing from them. Can't say enough good things. I can't wait for my Dad to get the systema and fire it up.