TrendhopperReviews of trendhopper.com

Kast, tv-meubel, tafel en salontafel gekocht bij Trendhopper in Heerlen. Na enkele weken zag ik dat het hout aan de zijkant van de kast is beschadigd. Trendhopper reageerde op mijn klacht door te zeggen dat ik bij levering beter had moeten kijken. Verder geen enkele mogelijkheid tot overleg. Hier koop ik nooit meer en zal ook niemand aanraden om bij Trendhopper Heerlen te gaan shoppen!

Van begin tot eind slechte service én geen service zelfs. Bank werd ruim een maand later gebracht, toen de bank bezorgd werd werd verkeerde geleverd, toen kraakte de bank bij zitten en moest worden gerepareerd (kapot houtwerk van binnen!) maar die reparatie gebeurde 6 weken later pas, en nu duwt bonnel vering in zitting zodanig door schuim heen dat ik een kussen moet gebruiken op mijn bank om op te zitten! En hun "onafhankelijk" onderzoeker constateerde dat dat bij het bonnel vering systeem hoort. (Maar nu moet ik zelfs dus inmiddels op een extra kussen zitten op mijn bank om die stekende druk niet voelen dus dat klopt niet.) Maar Trendhopper Cruquius trekt zich geheel terug van verdere hulp door dat "onafhankelijk" onderzoek. Nu hopen dat een banken reparatie bedrijf mij kan helpen en dat die kosten laag blijven, want ik betaal er natuurlijk voor. Mensen vermijd Trendhopper Cruquius is mijn advies want er zit een patroon in slechte hulp bij mij. De kans is dus groot dat het ook bij jou gebeurt als je problemen hebt met je bank.

vriendelijk personeel, gunstiggeprijsde meubels. 2 stoelen gekocht, zitten prima. wel spijt dat ik et all-in pakket heb genomen, is in mijn ogen wat onnodig.

Recentelijk een bank van 2400 euro gekocht bij de Trendhopper. De bank is beschadigd geleverd. Klachtenafhandeling is extreem slecht. Na meer dan 3 maanden komt er nu een 'onafhankelijke' partij die door de Trendhopper zelf wordt ingeschakeld kijken of het kan worden opgelost. Wat een schande! PAS OP! KOOP HIER NIKS!

In de zomer een bank besteld bij Trendhopper. Allereerst wordt de bank drie weken te laat geleverd zonder mij daarover te berichten (ik heb ze zelf gebeld met de vraag waar de bank blijft). Wanneer de bank dan eindelijk geleverd wordt, blijken er geen gaten ingeboord te zijn voor de poten. Ik moest wel betalen want anders namen de bezorgers de bank weer mee. Inmiddels na weinig communicatie naar mij toe en na een paar belletjes van mijn kant, heb ik bericht gekregen dat er in februari een monteur komt. Dat is dus 3 (!) maanden na de levering van de bank. Schandalig! Mijn eerste en gelijk mijn laatste koop bij Trendhopper.

na het bezoek aan vele bekende meubelzaken, toevallig terecht gekomen bij de trendhopper in Zwolle. Bijzonder verrast hoe leuk deze winkel is. Mooi en modern concept echt van deze tijd! Levering erg goed en sneller dan verwacht. Medewerkers van de trendhopper Zwolle, dikke pluim voor jullie. Jullie zijn een voorbeeld voor veel winkels in de retail!

Verkopen gaat allemaal heel snel en gemakkelijk, maar als je met klachten aankomt, is er weinig inlevingsvermogen. Je wordt vooraf niet goed geïnformeerd en komt bij levering dus voor verrassingen te staan. I.p.v. begrip tonen, zoeken ze uitwegen. Jammer, want het assortiment ziet er wel leuk uit

Na meerdere zaken af te gaan zijn we bij Trendhopper terecht gekomen voor een keuken. Het gevoel was goed en we hebben een mooie keuken uitgekozen voor een mooie prijs. Vooral het meedenken en de ervaring van Quincy heeft eraan bijgedragen dat we de juiste keuzes hebben gemaakt ruim binnen budget. Zeker aan te bevelen!