TrendhopperReviews of trendhopper.com

Na levering van onze bank bleek er een deuk in het schuim van de vulling van 1 zitting te zitten. Er werd een monteur gestuurd die van onder er vulling bij heeft geplaatst. En vervolgens met een harde borstel over onze nieuwe bank gewreven! Waarna er pilling is ontstaan. Dit opvullen had nagenoeg geen effect. Bij een tweede bezoek is de hele binnen voering vervangen en omdat er voor 2 zittingen was geleverd heeft hij beide vervangen. Helaas niet met het gewenste resultaat. De stof zit waarschijnlijk veel te los want nu hebben we allemaal plooien!

Osramlampjes €7,20 per stuk 2x. Kan niet retour, omdat het uit de verpakking was gehaald. klanten centrum Osram vindt dit ook niet correct. Echter,zij leveren niet aan Trendhopper. Trouwens elders zijn ze een stuk goedkoper. En bestel altijd online,dan kan het wel retour. Bijzonder klant onvriendelijk .

We hebben een bank gekocht die zo hard als een plank zit. We hebben allebei na een half uur overal pijn omdat de bank totaal niet meegeeft. Trendhopper Alexandrium geeft aan dat dit in de loop van maanden door gebruik minder zal worden. De bank in de winkel is "ingezeten". Nu zijn wij niet van plan om maanden oncomfortabel te zitten en hebben gevraagd de bank om te ruilen. Er is immers in het totaal pas een paar uur op gezeten. Conform voorwaarden is dit mogelijk tegen 50% van de koopsom van de bank! Wat een aanfluiting. Trendhopper had alle kans om met een redelijk voorstel te komen. Inmiddels een andere bank besteld en de Trandhopper is ons als klant kwijt.

We zijn op zoek gegaan naar een grote hoekbank en bij de verkoop werd niet gevraagd naar de bijkomstigheden waardoor de prijs opliep. Naar vragen hoe dat komt kwam pas de uitleg. Verkoopster was ook slecht te verstaan. Uiteindelijk met wat doorzetten kwamen we toch tot een koop. Erg misleidend!! Niet gewend van trend hopper.

12 november 2 salontafels besteld. Levering zou week 50 zijn. Week 51 contact gehad. Door vertraging in de productie zou levering plaatsvinden in 1e week januari. Eind week 2 zelf maar weer gebeld. I.v.m. feestdagen productie net weer opgestart. Verwachte levering week 3. Vervolgens nog maar eens gebeld in week 4. Zou onderweg zijn. Week 5 nog eens gebeld. Zou nog steeds onderweg zijn. We zijn nu bijna 3 maanden verder en wordt ons telkens verteld dat ze kunnen zien dat het onderweg is. Ik begrijp dat levertijden kunnen oplopen, maar dit is een artikel die volgen mij in massa wordt geproduceerd. Ik vind het slecht dat wij niet duidelijk worden geïnformeerd en zelf telkens contact op moeten nemen. Als de leverancier de belofte niet waar kan maken, snap ik niet dat er nog zaken worden gedaan. Telkens schuift het een week op.

Na lange zoektocht van wel meer dan 30 winkels eindelijk onze droombank gevonden! Maar dan kwam de verkoopster. Wij heel enthousiast dat we eindelijk dé bank hadden gevonden, de reden waarom de zoektocht zo moeilijk was en dergelijke uitgelegd aan haar. Haar reactie: "Ik verkoop deze bank niet aan jullie" Wat??! Dit zeg je toch niet??!! De verkoopster was echt onbeschoft en ongemanierd. We waren hier totaal niet meegediend. Ze wist ook niet waarover ze sprak en we moesten alles van een papiertje aflezen. Totaal niet behulpzaam. Door haar onbeschoftheid hebben we de bank toch niet gekocht. Gelukkig zijn we in een degelijke meubelzaak met vriendelijk personeel wél aan onze droombaan geraakt.

Ik heb een gemakkelijke leuke stoel uitgezocht er was een meerprijs voor koud schuim kussens betaald 650 euro. na een dag in huis een bobbel en kreukels in de zitting later ook deuk in de rug ik heb meteen een klacht neergelegd en na 3 maanden heeft iemand de vulling van de kussens omgeruild maar ze zien er nog steeds hetzelfde uit die man noemde het gebruikers sporen ..jawel na 1 dag .ik zit gemakkelijk maar het is een rommelige stoel.........als ik eerst de recensies had gelezen was ik niet naar trendhopper gegaan

Pas op voor leugens! Hun hele bedrijfsfilosofie is gebaseerd op liegen, liegen en liegen tegen klanten. van leveringsdatum tot product zelf. Ik heb bij hen een salontafel en een kleine bijzettafel besteld. Ik kreeg te horen dat de levering 3 tot 4 weken is. Maar al 8 weken heb ik niets gehoord. Na een paar telefoontjes kreeg ik te horen dat ik terug moest worden gecontacteerd, maar niemand deed dat. Na 11 weken heb ik de 2 tafels, maar een daarvan is een gebruikt of showroommodel. Bij confrontatie kreeg ik heel grof te horen dat het zo uit de fabriek komt. Dus neem het mee of neem je geld terug. DUS ik heb 11 weken voor niets gewacht en moet uiteindelijk mijn geld terugnemen omdat ze ook niet klaar waren om weer nieuw uit de fabriek te bestellen.