Driven by adventure, guided by our history, inspired by community, enchanted by the freedom of the open road and committed, always, to creating the world's greatest bicycles.
Trek Bicycle (trekbikes.com) has 348 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.4 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing348 approved reviews, newest moderated first
John B.
Worst bike my son has ever had it's only a year and a half old it's in the shop every other week getting fixed first forks failed rear hub failed spokes came loose and wheel folded now front brakes leaking fluid very poor quality avoid.
Björn M.
Mijn zoon kocht zijn mtb van TREK. Na een paar weken komt er een pedaal los. De crankarm was hierdoor stuk. Die heeft de fietsenwinkel bike republic dan vervangen. Na een maand is er een crankarm losgekomen, een paar maanden later de andere crankarm er af gekomen. En nu is de achteras aan het kraken en hier willen ze niets aan doen hoewel de fiets nog in garantie is. Vroeger was TREK veel beter.
Davide
HO ACQUISTATO UNA BICI DA CORSA TREK EMONDA NUOVA CON TELAIO DIFETTOSO. BICI IN GARANZIA. DATO CHE LA TREK NON PRODUCE PIU' TELAI EMONDA, SONO STATO COSTRETTO A CAMBIARE TELAIO E PAGARE UNA CONSIDEREVOLE DIFFERENZA PER IL RIPRISTINO. LA BICI MI E' STATA RICONSEGNATA IN CONDIZIONI MENO PERFORMANTI E SENZA LE MIGLIORIE CHE AVEVO APPORTATO ALLA MIA PRECEDENTE BICI.
metin O.
Wat een slechte kwaliteit. Plastic smelt eraf (handvaten) Zadel tien keer niks. Trappen erg lastig. Beter had ik Gazelle gekocht.
Filip B.
Absolutely appalling customer service. Completely unethical and on the verge of—or beyond—the law. It’s rare to encounter such repulsive, reprehensible, and contemptuous behavior. It’s surprising that no one has addressed this long ago. I regret every penny I’ve spent on this company’s bikes in the past.
Chris B.
I had a Trek 1.2 for 15 years with which I was very happy. On the strength of this, I bought a matte black Domane AL 5. Within four months, the paint began to flake off in small and larger spots. Photos were sent to the HQ by the local Trek shop. They said it was impact damage. I had not mishandled the bike and had not experienced this problem with my previous Trek bike, using it for similar rides and parking. They gave me some touch up paint and some credit to spend in the shop. The guys in the shop were very helpful (and surprised at the HQ response as they expected a replacement or resprayed frame) - hence some stars. I can only assume that Trek quality has plummeted. I would not recommend getting a matte black Trek. I cannot vouch for other colours.
Bert
Het gaat speciaal over de magnesium verende voorvork van het merk Bontrager op een Trek fiets. De vork ging gemakkelijk stuk bij een lichte botsing waarbij de schalmen om de wielas afbrak. Bij het ombouwen van een andere Bontrager vork ben ik vanalles tegen gekomen maar niet veel goeds, ze kennen daar blijkbaar alleen inbus bouten die toegepast worden op plekken waar je geen slag hebt. Verder zijn de lamp units lachwekkend fragiel ook de electrische bedrading is zwak iets wat je toepast in een laptop maar niet hier. Kortom een dure vork maar geen kwaliteit en met tal van technische/constructie fouten inefficient ook bij productie, kan veel beter.
vG D.
Goede elektrische fiets gekocht, zorg dat de bandjes enzo goed opgepompt zijn en je kan lekker lange afstanden fietsen. Geen mankementen gehad. Service is ook goed.
