trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Die Sendungsverfolgung ist eine Katastrophe. Ich warte seit Tagen vergeblich auf ein wichtiges Medikament. Nicht zum empfehlen!

Ich bin eigentlich begeistert. Bis ich an einem Tag nicht zu erreichen war. Die Ware wurde bei einem Nachbarn abgegeben. Bei der nächsten Lieferung wurde ich nicht so schön vom Lieferanten zusammen gefaltet. Überlege jetzt woanders zu bestellen.

Ein Stern ist noch zu viel hier. Ich habe bei der Shop Apotheke Medikamente bestellt m 7.2. Zustellung sollte am 11.2 erfolgen. Ich war den GANZEN TAG zuhause und ein paar Std später kam die Benachrichtigung „Empfänger nicht zuhause. Zustellung erfolgt an nächsten Tag“ Kundenservice angerufen und die haben es weitergeleitet. Nächsten Tag genau das gleiche Spiel. Am Donnerstag sollte dann eine 3. Zustellung erfolgen. Soweit ist es aber gar nicht gekommen. Die haben das Paket einfach retourniert. Heute (14.2) soll eine Neue Bestellung ankommen. Ich bin gespannt ob der Fahrer den Ärger hier hin findet da ich zuhause bin. Falls nicht, kann ich von der Shop Apotheke abraten da sie mir Transo Flex sich kein Geschenk machen und die keine andere Spedition dafür nehmen. Dabei brauch ich die Medikation diese Woche. Saft Verein hoch 10!!!

Am 10.2 sollte mein Medikament zugestellt werden,es ist nachweislich nicht geschehen (unsere türklingel macht ein Bild von der Person die sie betätigt und sendet dieses auf unsere Handys). Am 11.2 sollte es erneut versucht werden zuzustellen Wir waren beide den ganzen Tag anwesend WIEDER IST KEINE LIEFERUNG ERFOLGT!!!!!!!

Es ist ungeheuerlich eine Lüge zu verbreiten, das niemand zu Hause ist. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es wurde keine Lieferung abgegeben, nur weil die Fahrer keine Lust haben außerhalb zu fahren. Es ist ja einfacher zu schreiben, das niemand vor Ort war. Vielleicht sollte man sich andere Fahrer suchen.

Habe eine Rücksendung von pino shop erhalten und mußte 12 Tage warten bis es endlich zugestellt wurde. Es lag sage und schreibe 11 Tage im depot lt. Trackingnummer. Nach mehrmaligen Telefonaten mit pino wurde es dann endlich zugestellt. Und dann haben die noch behauptet sie wären 3x da gewesen. Dabei war nie jemand da, sonst hätte ich nicht zig mal bei pino angerufen.Wenn ich was bestelle werde ich in Zukunft darauf achten dass die Firma nicht mit trans o flex sendet.

Eine Bestellung bei einer Online Apotheke sollte gestern bis 13:55 durch Trans-o-flex erfolgen. Ich habe bis 14:15 gewartet und musste dann aber zur Arbeit. Fand am Abend einen Zettel in die Türe geklemmt, wonach es angeblich um 14:29 einen Zustellungsversuch gegeben hat. Der Versuch über deren Website einen Ablageort, oder Nachbarn für die Auslieferung zu bestimmen ist nicht möglich, man landet immer wieder auf derselben Eingabemaske. Einfach nur Erbärmlich!

Ein Stern ist noch zu viel. Wir sind Kunde bei großen Keramik-Spülenherstellern und was wir für Reklamationen haben ist nicht mehr normal. Dieser Versender sollte seine Mitarbeiter mal dringend schulen im Umgang mit Ladungssicherung, Umgang mit der Ware, Zustellprozess, etc. Es ist eine Sache in teilweise abgewrackten Sprintern ohne Aufschrift, völlig verdreckt zu kommen. Ladungssicherung gleich null. Die Kartons fliegen auf der Sprinter-Ladefläche quer durch die Gegend. Das ist dann auch das Ergebnis der Lieferung. Hinzu kommt die nicht vorhandene Schulung über Produkte. Unsere Produkte sind schwer, großflächig mit "Achtung Zerbrechlich" versehen und trotzdem erhalten wir dan Kartonagen mit ausgebrochen Griffen am Karton, wo man weiß, dieser ist mehr als einmal heruntergefallen. Die Ware wird auf dem Kopf geliefert, etc. Das Ergebnis ist, das wir regelmäßig kaputte bis völlig zerstörte Ware erhalten. Und wenn mal keiner da ist, wird die Ware einfach vor den Eingang oder vor das verschlossene Lagertor gestellt, ohne Info, etc. Da kann die Ware dann für ein paar Stunden oder auch mal einen Tag stehen. Schon mal was von Diebstahl gehört? Trans-O-Flex sollte hier dringend tätig werden.