trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Die Aufgabe war ganz einfach: Mir eine Lieferung bestehend aus 3 Paketen zustellen. Das Resultat? Meine Sachen stehen irgendwo in Wolfsburg, ich wohne in Wolfenbüttel und die Aussage von Transoflex lautet ,, Pakete sind zugestellt''. Auf MEHRFACHE Nachfrage haben sie dann festgestellt, dass die Lieferung wohl irgendwie falschzugestellt wurde (richtige Blitzmerker) und sie mal klären müssen, ob sie die ZUGESTELLTEN Pakete wieder abholen müssen oder das unser Problem ist. NIE NIE NIE wieder!!!

Leider kann ich die negativen Bewertungen nur bestätigen. Angeblich konnte die Hausnummer der Straße nicht zugeordnet werden. Hab ich so bei meiner Adresse in 7 Jahren noch nie erlebt. Erneute Auslieferung und tatsächlichen Erhalt der Ware steht in den Sternen. Habe bei Ultraforce.de bestellt und konnte vorher leider nicht sehen, das das Paket nicht mit den üblichen Diensten wie DHL etc. verschickt wird. Hätte ich vorher gewusst das das Unternehmen Trans-o-Flex beauftragt wird, hätte ich mir das ganze (nach Recherche) überlegt. Eine erneute Auslieferung wurde zwar veranlasst, aber anscheinend besteht von beiden Seite her, kein Interesse das ganze zu Beschleunigen, so das sich die Lieferzeit annähernd verdoppelt hat (ca 12 Tage bei einer Lieferzeit von 5 Tagen). Fazit: Auf Trans-o-Flex verzichten, wer auf zuverlässige,pünktliche und gewissenhafte Lieferung wert legt.

Für Samstag wurde mir die Lieferung meines Insulins angekündigt . Habe den ganzen Tag gewartet, nichts ist passiert. Ein neuer Termin wurde für Montag mitgeteilt. Wieder nichts. Bei einem Anruf bei der Hotline wurde mir gesagt, der Mitarbeiter habe am Samstag niemanden angetroffen, am Montag habe er keine Zeit mehr gehabt. Auf Nachfrage der Apotheke wurde mitgeteilt, die Zustellung wäre zweimal versucht worden. Es sei niemand zuhause gewesen, daher sei die Sendung eingelagert worden. Wir waren an beiden Tagen zuhause. Eine Zustellungsbenachrichtigung haben wir auch nicht erhalten. Medikamente, die durch Transoflex angeliefert werden, besorge ich mir in Zukunft bei einer Apotheke vor Ort.

Habe über die Shop Apotheke ein kühlungspflichtiges Medikament bestellt. Avisierte Lieferung am 11.7.18. Ich habe den ganzen Tag gewartet ohne dass die Lieferung kam.Habe sowohl bei der Apotheke als auch bei Transoflex angerufen,helfen konnte mir keiner.Diesselbe Geschichte am nächsten Tag. Die Medikamentenübergabe erfolgte erst am 13.07.18 nachmittags.Auf Anfrage an den Fahrer, der schlecht Deutsch sprach wurde mir nur gesagt: Ich nur Fahrer,weiß nicht.! Transoflex ist wohl ein Chaosladen,da weiß die rechte Hand nicht was die Linke macht. Kann man diese Firma vermeiden?

Seit gestern warte ich auf mein Insulin. Die Tour wurde gestern wie heute abgebrochen. Angeblich wäre keiner zu Hause gewesen. was gelogen ist, denn zu jener Urzeit unterhielt sich meine Frau mit einem Nachbarn an de Haustür. wer nicht kam, war trans-o-flex. Übrigens nicht das erstemal. Ich erwäge daher, der Internetapotheke in Venlo den rücken zu kehren! So nicht. Wahrscheinlich finde ich das Insulin ect; Wert des Paket 800€, im Ausland wieder. Schlimmer gehts nimmer! In der Tat!

Liefern nicht mehrfach behaupten hätten geklingelt dem ist nicht so Nachricht hinterlassen dem ist nicht so Firma Trans o flex ist das letzte und sollte schliessen!

wir erhalten regelmäßig kühlpflichtige Medikamente und das schon seit mindestens 10 Jahren. Die Zustellung ist eine Katastrophe. Sie wurden auch schon eine Woche auf dem Fahrzeug spazieren gefahren und wir haben dringendst auf das Insulin gewartet. Der Fahrer erzählte dann den Größten Schwachs. Ich nehme an man hat sich das Monopol an sich gerissen und den Kunden vergessen.

Meine eilige Lieferung von Medikamenten wurde dem Partnerunternehmen Therm-o-flex übertragen. Die Lieferung wurde nicht angekündigt und so war ich nicht zuhause, da ich berufstätig bin. Der Fahrer hat das Paket dann einfach mit „Annahme verweigert“ wieder zurück gehen lassen. Das kann doch wohl nicht wahr sein. Um das zu erfahren musste ich heute 3x mit Trans-o-flex und 3x mit Therm-o-flex telefonieren. Das Paket war auch zu keiner Zeit im Computer abrufbar und die Aussagen meist nur Annahmen!? Wenigstens waren die Telefonpartber freundlich. Dennoch unmöglich - meines Erachtens „Saftladen“. Mit mir bestimmt NIE wieder. Ich kann jetzt zusehen, meine dringenden Medikamente zu erhalten.