SpyfocusReviews of spyfocus.com

Also ich möchte mich hier eigentlich nicht wirklich äußern aber ich kann nur den Rat geben finger weg. Qualität Kamera Schrott. Qualität App Schrott. Qualität Service Schrott. Die Kameras kosten bei Temu 2,11€ . Das sagt doch alles

Vorsicht bei dieser Firma...Kameras sind Billigware ,Stornierungen sind nicht möglich,Akkus halten kaum eine halbe Stunde, App ist nicht kompatibel...selbst ein Stern ist zuviel...habe 146€ für 4 Kameras bestellt,weil die Bewertungen auf der Spy Focus Seite sehr gut waren...alles Fake...wirklich Billigware aus China ...Stornierungen selbst nach einer Minute nicht mehr möglich...Finger weg von den Kameras...habe Dank Käuferschutz mein Geld zurückbekommen, aber das war mir eine Lehre...nichts mehr kaufen ohne Trustpilot Bewertungen gelesen zu haben...

Do NOT do NOT buy from this company. I purchased 1 item mini security camera for $39.90 additional costs came to $50. Which I was happy about. Looked at my bank statement and they had charged me 2x $75. For what I don’t know. I’m trying to get a refund but boy they are an absolute horrible company to purchase or get a refund from. I’m a pensioner who does not need this in my life. They told me I can return the items which I will immediately do. So let’s see if I get my huge refund back.

Failed to cancel an order even though the request was made immediately. A scam and not to be trusted. I should have checked TrustPilot first.

Am 18.03.2026 Bestellung 2.Mini Camera zu 39;98€ geliefert wurden 2.Camera 39.95€ und 2 Camera zu 85,28€ am eine Rücksendung ist mir mangels Adresse,und Retueschein nicht möglich.natürlich habe ich das unternehmen aufgefordert einen Rücksendeschein zuzusenden vergeblich ,die antworten auf meine Schreiben ,wurden mit aus dem Zusammenhang eine Rücksendung nicht beantwortet.Ein unternehmen wie Spyfocus kann ich leider nicht Empfehlen Grüße Adolf Ambrosch

Zuerst, es müßten 0 Sternchen sein. Wie andere es schon beschrieben haben ist diese Verkaufsstrategie nur in Betrügerischer Absicht aufgebaut. Im Kaufvorgang erschleicht man sich eine Abbuchungsbevollmächtigung. Danach kommt man aus diesen Vorgang nicht mehr heraus, im Gegenteil, es werden immer mehr Kaufoptionen dazugepakt und es gibt kein zurück. Ich habe dann den ganzen Vorgang abgebrochen und habe die Webseite verlassen. Um sicher zu gehen habe ich in Paypal nachgeschaut ob eine Abbuchung erfolgt ist. Es war noch nicht der Fall. Einen Tag später habe ich die Abbuchung in Paypal entdeckt, aber keine Nachricht von SpyFocus. Die ist im Spamordner gelandet!!! Habe die Annahme verweigert und eine Geldrückforderung über Paypal weitergeleitet. Der Rest ist Abzuwarten. Fazit: schaue erst bei Trustpilot. Ich bin noch am überlegen, wie man gerichtliche Schritte gegen diese Betrüger einleiden kann. B.B.

Unseriöser Verkäufer! Bloß nicht bestellen! Kundenservice nicht gewillt, eine Bestellung unmittelbar nach Bestelleingang zu stornieren. Hinhaltetaktik. Ware wird trotz wiederholtem Bestätigens der Stornierung durch den Kunden dennoch nach 3 Tagen Bearbeitungszeit ausgeliefert. Kommunikation geht nicht auf Thematik der Stornierung ein. Zumindest ein Großteil des bezahlten Betrags konnte über PayPal zurückgeholt werden.

Purchased directly from company. They would not give full refund. Wanted to negotiate 25% refund. Finally took 50% refund, kept cameras & cards that they didn't want back,since it was clear they had no intention to refund total amount. Don't purchase if you don't intend to keep. Never hooked up so cannot rate cameras. If they're anything like the service, so not worth it. China companies play games. Will never purchase from China directly again.