SmodinReviews of smodin.io

Contratei o serviço do Smodin acreditando que se tratava de uma cobrança diária, mas fui surpreendido com a cobrança imediata de um plano anual, sem a devida transparência. Assim que percebi o erro, realizei o cancelamento no mesmo momento e solicitei o estorno do valor. Para minha surpresa, recebi como resposta que, após o pagamento ser processado, não haveria possibilidade de devolução,o que considero totalmente abusivo e contrário ao Código de Defesa do Consumidor. Dessa forma, exijo o estorno integral do valor cobrado, pois não há motivo justo para a empresa reter esse pagamento. A postura adotada demonstra práticas questionáveis e prejudica a confiança do consumidor.

Gostaria de novamente denunciar que a empresa esta utilizando de dados do meu cartão para realização de compras ja são dois meses que é efetuado uma compra de 54 reais, peço que sejam justos e devolvam o valor estão roubando.

I had subscribed for free days and immediately unsubscribed, but that was not possible!! I contacted them immediately after purchasing, completing and submitting the online form. In which they stated that cancellation was not possible, even though I had already submitted the cancellation via the online form within minutes. My bank is now contesting a case, and it's already been 2 months! I didn’t even USED the platform!!! Shame on you Smondin!!!

Tak jak pisał ktoś wcześniej pobrana została opłata z góry za cały rok. Próbowałem to nawet wcześniej z ich supportem wyjaśnić, jednak odpisali ze nic nie da się z tym zrobić, więc anulowałam subskrypcję. Dzisiaj po roku pobrali kolejną opłatę za korzystanie z platformy.

Fui induzido ao erro ao contratar o serviço. No momento da oferta, é informado o valor de R$ 0,97, mas em nenhum momento deixam claro qual será o valor real a ser cobrado. Para minha surpresa, foi descontado o valor de R$ 379 sem qualquer etapa de confirmação prévia. Entrei em contato por e-mail solicitando o cancelamento e o estorno, porém a empresa informou que não realizaria o reembolso. Além disso, a ferramenta não corresponde às expectativas, apresenta falhas constantes e não funciona de forma satisfatória.

No dia 19/09/2025 efetuei a ativação do serviço pago informando valor de 0,97 porém no mesmo momento foi debitado 379 no meu cartão sem meu conssetimento. Me arrependi da compra no mesmo momento porém informaram que nao realizavam estorno. EU TENHO 7 DIAS PRA ME ARREPENDER DA COMPRA E EXIJO O ESTORNO.

Contratei o serviço do Smodin acreditando que se tratava de uma cobrança diária, mas fui surpreendido com a cobrança imediata de um plano anual, sem a devida transparência. Assim que percebi o erro, realizei o cancelamento no mesmo momento e solicitei o estorno do valor. Para minha surpresa, recebi como resposta que, após o pagamento ser processado, não haveria possibilidade de devolução,o que considero totalmente abusivo e contrário ao Código de Defesa do Consumidor. Além disso, o produto não entrega o que promete: ao solicitar a reescrita de textos, o sistema altera completamente o sentido, entregando resultados insatisfatórios e sem qualidade. Ou seja, não há justificativa para manter o valor pago, já que o serviço não corresponde à expectativa nem à oferta. Dessa forma, exijo o estorno integral do valor cobrado, pois não há motivo justo para a empresa reter esse pagamento. A postura adotada demonstra práticas questionáveis e prejudica a confiança do consumidor.

I wanted to subscribe to this platform's services for one month ($9) , but due to unclear information on their website, I was accidentally charged an annual fee ($108). Immediately after the payment was processed, I contacted their customer support, where I explained my situation and requested a refund. Their customer support provided no solution and continues to insist on keeping my money despite the fact that I do not use their services and do not intend to use them. I must state that such behavior does not align with good business practices and I consider it unprofessional. I recommend maximum caution when dealing with this platform.