albien M.
4stunden Verspätung kein Deutsch von…
4stunden Verspätung kein Deutsch von Saarbrücken nach rhodos und zurück niemals wieder sitzen hier in Flughafen rhodos fest
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albien M.
4stunden Verspätung kein Deutsch von Saarbrücken nach rhodos und zurück niemals wieder sitzen hier in Flughafen rhodos fest
sven L.
Flugzeug das uns abholen sollte startet bei der Landung durch und fliegt einen anderen Flughafen an bei besten Wetterbedingungen... Erdatzflugzeug wird nun schon zum 3 mal nach hinten verschoben kaum Infos zu erhalten. Leider habe ich mir die Bewertungen der Fluggesellschaft zu spät angeschaut... Nie mehr smartlynx. Bin mal auf den Flug gespannt wenn er denn iwann zustande kommt. Entschädigungsansprüche werden auf jeden Fall geltend gemacht!
Jo L.
Ich schließe mich meinen Vorgängern an ! Bei gleicher Buchungsnummer werden Paare in Verschiedenen Reihen platziert um den Kunden Ein Reservierungszwang gegen Bezahlung auf zu brummen!Selbst dann wenn eine Reservierung vornehmen wollen geht das nicht nur mit bestimmten Kredit Karten. Noch nicht einmal Paypal als Bezahlung Wird akzeptiert!Deshalb werden viele Leute diesen Flieger nicht mehr buchen!
Carmen K.
Alles super / pünktlich / sauber / freundlich/ bei 4 Stunden Flug muss nicht unbedingt Essen und Trinken dabei sein - ) weiß man aber
Kristin O.
Sehr zufrieden !!!! Nettes Personal Sehr saubere Maschine . Gerne wieder!
HARM
Flüge von Münster nach Heralion und zurück. Der Hinflug war in einem wohl älteren Flugzeug. Die Sitze waren durchgesessen, sodass der Flug zum Ende hin doch anstrengend war. Der Rückflug war in einem Flieger, der keine Aufschrift von Smart Lynx trug. Dieser machte einen besseren Eindruck und die Sitze waren gut. Das Online-Einchecken verlief merkwürdig. Wir konnten keine Plätze nebeneinander buchen, es sei denn gegen Extra Gebühr. Im Flieger stellte sich dann heraus, dass wir zu sechst in zwei Reihen saßen, aber vor uns noch Plätze frei waren. Diese Plätze waren online als besetzt gekennzeichnet. Wir haben uns dann später verteilt.
Kerstin
Ich finde es sehr Kundenunfreundlich wenn ec Karten abgelehnt werden dass man nicht cash bezahlen kann. Gerade was zu trinken ist sehr wichtig für manche Passagiere die nicht mehr ganz gesund sind. Mitleidige blicke nutzen da recht wenig von der Flugbegleitung. Noch nicht einmal Wasser zu bekommen finde ich grenzwertig. Der Kunde ist König daran sollten sich auch Airlines halten denn der Kunde zahlt dafür. In Zukunft werden wir schauen mit welcher Airline wir fliegen.
KSB
Ich kann nur von guten Erfahrungen mit dieser Fluggesellschaft berichtet. Es ist zwar richtig, dass der Web-Checkin für den Flug nach Gran Canaria doch etwas merkwürdig war. Angeboten wurden für uns als Paar zwei hintereinanderliegende Fensterplätze und für zwei nebeneinanderliegende Plätze hätten wir jeweils 8 Euro bezahlen sollen. Das funktionierte glücklicherweise nicht, und so habe ich am Flughafen nachgefragt und dort ohne Bezahlung zwei Sitzplätze nebeneinander bekommen. Auf dem Rückflug war das kein Problem, wir hatten gleich zwei Plätze nebeneinander ohne Bezahlung. Warum man Web-Checkin machen soll, sich dann am Flughafen in Las Palmas aber in die normale Schlange einreihen muss, verstehe ich nicht, ist aber - denke ich - kein Problem von SmartLynx. Die Flüge selbst verliefen beide sehr ruhig, das Personal war sehr freundlich. Die angebotenen Speisen haben wir nicht genutzt.