SmartLynx AirlinesReviews of smartlynx.aero

Smartlynx setzt grundsätzlich alle gemeinsam gebuchten Personen auseinander , teilweise kann man nicht einmal gegen Aufpreis 2 Plätze nebeneinander bekommen , da das System schlecht funktioniert. Man sollte einfach abwarten und sich mit den Sitznachbarn absprechen. Das Essen an Bord ist ein Witz , es wird eine Hauptmahlzeit Hähnchen Süßsauer angeboten für 10 Euro. Man bekommt dann einen Becher mit heißem Wasser und eine Tüte mit einer chinesischen Tütensuppe. Kostet im Supermarkt keine 50 Cent. Der " leckere " Kaffee für 4€ ist eine billige Nescafé nachmache. Das Croissant ein Miniteil in Plastiktüte mit weicher Konsistenz.

Ein namenloses, unlackiertes Flugzeug - fliegen wir jetzt mit SmartLynx oder European Air Charter? Auf jeden Fall ist es für alle Menschen über 1,60 m sehr eng. Und hier begegnete uns ein interessantes Geschäftsmodell: beim Online Check-In wurden wir als dreiköpfige Familie auf zwei verschiedenen Reihen verteilt, obwohl im Flugzeug noch genügend frei war. Nebeneinander zu sitzen war nur mit drei kostenpflichtigen Sitzplatzbuchungen zu erreichen, was ziemlich teuer ist. Wir wollten dieses Modell auch nicht unterstützen. Da das mehreren Passagieren passierte, konnten wir einfach Plätze tauschen. Der Hinflug war soweit unspektakulär, ziemlich unbequem und einigermaßen pünktlich. Der Rückflug bot 3 cm mehr Beinfreiheit, nur 30 min Verspätung und eine freundliche, motivierte Crew. Allerdings blockierte das Bugrad bei der Landung, so dass wir nach einiger Wartezeit zur Parkposition geschleppt werden mussten. Die Nürnberger Flughafen Feuerwehr und der Rettungsdienst hatten uns schon erwartet. Wir waren verunsichert, eine Info aus dem Cockpit im Landeanflug gab es im nicht. Alles ging gut aus, nur die Gepäckausgabe verzögerte sich erheblich, da sich die Tür zum Laderaum nicht öffnen ließ. Es war schon weit nach Mitternacht, also wir endlich alle Koffer hatten. Fazit: wir würden eher eine andere Airline wählen und ein bisschen mehr Geld ausgeben.

Wir sind vom FMO nach Rhodos geflogen, Hinflug null Probleme, pünktlich, Flieger war sauber und das Personal freundlich. Rückflug leider 2,5 Stunden Verspätung, haben aber pro Person 12,- € Verzehrgutschein am Flughafen Rhodos erhalten und auf dem Flug selber kostenloses Wasser + Snickers. Personal hier auch wieder freundlich. Hinflug mit einer 737 Max 8, hier war es sehr eng, Rückflug mit einem A330-343 (nur zur Hälfte belegt). Viel Platz für jeden!

Wissend, dass es sich bei Smartlynx um einen Billigflieger handelt, starteten wir am 7/4/24 unseren Flug von BER nach DWC. Nachdem wir die Parkposition pünktlich verlassen hatten, wurde der Start nach wenigen Metern abgebrochen. Es wurde uns mitgeteilt, dass ein randalierender Passagier das Flugzeug verlassen muss. Nachdem wir unsere Parkposition wieder erreicht hatten, verließ der Fluggast nebst Gepäck den Flieger. Zudem wurde nachgetankt, was zu einem Zeitverlust von zwei Stunden führte. Der weitere Flug verlief problemlos. Weiter ist anzumerken, dass das Personal freundlich und kompetent erschien. Das Flugzeug war in einem guten Zustand, hatte allerdings keine Fluglinienkennzeichnung, Entertainment war nicht an Bord.

Flug von München nach Marsa alam. Start mit 50 Minuten Verspätung . Bording fast Pünktlich abgeschlossen und dann 40 Minuten im Flugzeug warten da das Catering noch nicht da war und es erst mal verstaut werden musste. Weder Pilot noch Flügbegleiter sprachen Drutsch selbst sehr schlechtes Englisch. Alle Durchsagen und Erklärungen hätte man sich sparen können da niemand verstand was sie mitteilten. Flugbegleiter sehr langsam und wirkten lustlos. Heimflug besser 40 Minuten Verspätung. Pilot sprach deutsch sehr freundlich und machten oft durchsagen zum flug. Leider sprach wieder keiner der Flugbegleiter sprach deutsch aber waren motivierter.

Wir waren im folgenden Flug unterwegs: Dubai (DWC) 2024-01-01 08:55 🛬 Destination Berlin (BER) 2024-01-01 13:10 🔢 Flight Number 6Y302 (ART302) - Start 30 Minuten verspätet - Online Check in funktionierte nicht - Check in am Flughafen war tadellos - Maschine war eng (wie Marktbegleiter das auch sind) aber neuwertig, jedoch ohne branding - kein Entertainment an Bord - Verpflegung möglich gewesen (waren darauf vorbereitet) - kurios: machten einen Zwischenstopp in Budapest zum tanken -> hatten daher 2 h Verspätung - alles in Allem: für den Preis alles i. O. gewesen

Flug von Münster/ Osnabrück nach Teneriffa und zurück. Hinflug keine Begrüßung/ Absage des Piloten - habe ich so auch noch nicht erlebt. Bordpersonal sprach Englisch, aber überhaupt nicht verständlich. Zustand des Fliegers war okay, Platz war ausreichend für 5Std-flug. Rückflug Begrüßung durch den Piloten auf deutsch und Englisch, sehr angenehm. Zudem Infos über mögliche Turbulenzen, Flughöhen, welche Städte überflogen werden etc. Als die heftigen Turbulenzen eintraten hat er sich noch entschuldigt. Durch seine ruhige Ansprache wirkte das aber schon beruhigend auf mich und vermutlich einige andere. Bordpersonal sprach besseres Englisch als auf dem Hinflug, alles war aber auch hier kaum zu verstehen...keine Verspätung. Sitz auf dem Rückweg war ordentlich durchgesessen. Hätte sich der Pilot auf dem Rückflug auch nicht an die Passagiere gewendet, wäre es wohl mein letzter Flug mit denen gewesen. So hat der Pilot einiges gerettet.

Flüge von Münster nach Heralion und zurück. Der Hinflug war in einem wohl älteren Flugzeug. Die Sitze waren durchgesessen, sodass der Flug zum Ende hin doch anstrengend war. Der Rückflug war in einem Flieger, der keine Aufschrift von Smart Lynx trug. Dieser machte einen besseren Eindruck und die Sitze waren gut. Das Online-Einchecken verlief merkwürdig. Wir konnten keine Plätze nebeneinander buchen, es sei denn gegen Extra Gebühr. Im Flieger stellte sich dann heraus, dass wir zu sechst in zwei Reihen saßen, aber vor uns noch Plätze frei waren. Diese Plätze waren online als besetzt gekennzeichnet. Wir haben uns dann später verteilt.