Smartbox SverigeReviews of smartbox.com

Väldigt få restauranger. Inga bra erbjudanden prismässigt. Restaurangen jag valde mailade mig och sa att vin inte ingår, trots att det står att det för det när jag köpte erbjudandet.

Kung Carls Backficka serverar verkligen fantastisk mat.

Katastrofalt dålig tjänst SMARTBOX Jag fick som avslutningspresent ett presentkort på Smartbox för 1500kr vilket var en väldigt trevlig gest. MEN när jag ska försöka få ut ngt för pengarna är det VÄLDIGT besvärligt. Som ngn innan skrev presentkort för att köpa ett annat presentkort på Smartbox för att sedan få en förutbestämd tjänst eller upplevelse till ett betydligt lägre belopp än Smartboxen är värd!!! Jag köpte tex 1 presenkort som det står är värt 699kr för att kunna få en klippning eller en massage. När jag går in på företaget som skall utföra tjänsten kostar tjänsten endast 599 eller 499kr !! Så där är jag lurad på 200kr. När jag sedan ändå bestämt mig för att förlora 200 kr så är det en hel del pappers arbete för stackars företaget som ska utföra tjänsten eftersom de inte får 699kr som det står på mitt värdebevis utan en lägre summa ??? Eftersom det inte heller finns ett presentkort för 1500 var jag tvungen att hitta flera presentkort på Smartbox men det finns inga som går på jämt ut 1500 kr så där har Smartbox tjänat ytterligare 100kr!! En riktigt dålig produkt med andra ord. Köp den inte ens till din värsta ovän!!

Varför ni säljer presentkort på smartboxar kan jag bara inte förstå. Presentkort på presentkort liksom. Dels är det lätt för andra att köpa fel. Jag fick ett sådant presentkort och det tog ett tag att fatta att jag skulle köpa en till box och inte en upplevelse. Men det värsta av allt är ju att ni prissätter era smartboxar och presentkort så inget matchar. Dvs, man måste antingen lägga till mer eller ”förlora” pengar eftersom de faktiska boxarna antingen kostar 50kr mindre eller 100kr mer än samtliga summor ni har presentkort för. En riktigt oskön taktik. Skäms på er. Men tillbaka till att beställa. När man då ska konvertera presentkortet till en box så hade det ju varit nice om det var lätt att se de olika boxarnas upplevelser på hemsidan. Men hemsidan är katastrofal, så man får ju spendera halva dagen för att kolla igenom de olika boxarna. Ni satsar mer på flashiga animationer och fina knappar än att sidan faktiskt går att använda. Det hade varit gött att kunna trycka ”bakåt” och komma tillbaka där man var efter att man kollat en upplevelse!

Otroligt krångligt att omvandla ett presentkort till en upplevelse, boka och få plats

Värdelöst, bara skräp i boxen, sämst användarupplevelse, vill aldrig få detta i present igen, blev bara förbannad.

Jag tyckte inte att det fanns så mycket att välja på i närheten av mitt hem. Jag köpte tillslut en tjänst i en stad en timme bort. Det var dessutom krångligt att göra en bokning och jag fick flertalet mail varav några var bekräftelse på tjänsten jag köpte, några bokning och någon för att jag använt kortet. Tror jag fick 3-4 olika mail. Kändes rätt krångligt. Inte så smidigt för min del som valde en massage. Dessutom fick jag inte allt som skulle ha ingått i erbjudandet.

Trevlig presentbox och ett bra alternativ för tillfällen där en upplevelser passar som present!