Smartbox SverigeReviews of smartbox.com

Köpte en smartbox Härliga hotell. Såg fram emot en natt på hotell med sambon nere i Trelleborg men det blev en skräcknatt. Det vimlade av spindlar. Överallt. Det hängde spindelnät överallt även i badrummet. Gardinerna va fulla av spindlar o när jag skulle sova så hängde det en spindel i taket ovanför. Sov ingenting på hela natten. Va i kontakt med smartbox vid ett flertal tillfällen och fick 20%rabatt på nästa smartbox köp. Ville ha kompensation för hotelnatten på ett nytt hotell och dom skulle återkoppla ang det. Har fortfarande inte hört något ifrån dom o det har gått ett par veckor nu. Har alltid varit nöjd med Smartbox tidigare men kommer inte köpa deras upplevelser något mer. Så tråkigt.

Riktigt rikgtig dåligt organiserad verksamhet som är krånglig att använda både för köparen och den som erbjuder aktiviteten. Lurendrejeri som vänder sej till den som i panik måste köpa en present i sista minuten.

Det absolut SÄMSTA man kan erbjuda som precent till någon! Köp det EJ ens till din värsta ovän! Går ej att nå Smartbox vareken på telefon eller mail!! - 5 stjärnor i omdömme

Tyvärr är julgåvan med ”Världens mat” från Smartbox rent lurendrejeri. De har inga restauranger i Uppsala, vet inte när de hade det senast och vet inte när de kommer att ha det. Katalogen där två Uppsalarestauranger finns med är "bara en vägledning, inte en bruksanvisning". De jobbar inte aktivt på att skaffa kontrakt i Uppsala, Sveriges fjärde största stad, heller. När jag ber att få prata med någon som kan ge mer besked om framtida restauranger får jag som svar ”Du har ingen rätt att prata med någon annan än på kundservice”. hänvisar till "allmänna villkor" och säger att köparen av gåvan får göra en reklamation på inköpsstället. Observera att de allmänna villkoren ser man först när man öppnat den inplastade boxen i slutet av katalogen. Och testa att googla allmänna villkor - Smartbox. Man kommer till en Smartboxsida med felmeddelande

Det gäller ju inte på de ställen som står med! Företaget som står med har försökt bli borttagna ur utbudet i ett och ett halvt år. Smartbox luras big time!

Går inte att ge sämre betyg, men har riktigt dåligt utbud och det är samma saker i flertalet av boxarna. Det gick inte att söka så att man kunde få fram alla upplevelser i Göteborg eller för en viss summa. Aldrig smartbox fler gånger.

Mkt strul men efter ett antal samtal till Smartbox fungerade presentkortet. Vi valde två hotellnätter genom Charmigt och personligt. Tråkigt att upptäcka att Smartboxen berättigade till de minsta dubbelrummen med sämst utsikt. Det ena rummet hade ett minimalt fönster. Hade vi bokat rummen själva hade de kostat 300 kr mindre per natt än vad presentkortet var värt. Vi förlorade alltså 600 kr på att köpa Smartbox plus att vi fick sämre rum än om vi bokat genom hotellets sida. Kommer inte att köpa Smartbox igen.

Krångligt och dåligt utbud om man inte bor i Stockholm. När vi väl hittade något så gick det bara att boka på helger. Rekommenderas ej att lägga pengar på.