SihooofficeReviews of sihoooffice.com

I recently purchased two chairs from this company, and sadly, both experiences were extremely disappointing. The first chair, the Shioo S100, arrived in what I would describe as awful condition. It was covered in oil and sticky to the touch — I realize some people might not mind that, but to me, it felt completely unhygienic and unusable. Still hoping for a better experience, I ordered a second chair, the Shioo M57. Unfortunately, this one was even worse for me. It felt way too small, very uncomfortable, and the mesh material felt sharp and irritating — honestly, it feld like being poked by a stingray. I know comfort is subjective, but this chair just didn’t work for me at all. When I tried to return the S100, it ended up being sent back to my own address just two days later. I don’t know if the return label was faulty, but that’s not something I should be held responsible for. The company promises a Customer Satisfaction Guarantee, but so far, I haven’t experienced anything close to that. Support has been slow to respond, unhelpful, and the return process is dragging on far too long. I expected much more — both in terms of product quality and service especially from a company this big

Je permets un petit REX sur une chaise Sihoo M57 acheté il y a un an environ...J'aurais bien voulu avoir ce genre de retour à l'époque, mais je ne trouvais que des avis sur la chaise neuve, et pas après quelques temps d'utilisation. Bref, Sihoo marque chinoise propose des belles chaises ergo pour vraiment pas cher, 170€ dans mon cas... Ma crainte était la qualité de fabrication et la tenue dans le temps. Bref, au débalage c'est OK, mais quand même une fois monté un peu cheap, beaucop de jeu dans les accoudoirs, et autres parties assemblées....ensuite qualité des matériaux, c'est simple après un an, ca se déchire de partout : niveau bas du dos, la toile mesh en "plastique" s'effiloche avec les frottements, et l'accourdoir droit se déchire de plus en plus... J'espère que le piston va tenir encore quelques temps avant de s'affaisser... alors oui, c'est vraiment pas cher. J'ai voulu tenter, mais mon prochain achat sera une marque réputée et fiable, mais pas au même prix... Précision, si vous faites 1,50m et 40kg, ca passera sans doute, mon très gros gabarit n'est sans doute pas étranger à ce malheur. j'ai voulu laisser un avis sur le site officiel, il a été supprimé en quelques secondes, il censure les mauvais avis, il n'y en à aucun, les gens qui critiqent ont mis quand même 4 étoiles/5.... pas très honnête tout ça Sihoo m'a contacté et envoyé en SAV les 2 pièces abimés, ainsi que 20€ en excuse... Puis m'a proposé 50€ pour retirer cet avis...Voilà pour quoi les avis ne sont pas toujours réaliste sur les sites comme trustpilot malheureusement.

I had one of the worst online shopping experiences with Sihoo Australia, and I feel obligated to warn others. I ordered a chair (Order #15831) on 19th February 2025, and the delivery was originally scheduled for 21st February. The item never arrived, but the delivery was falsely marked as “delivered.” After contacting Sihoo, they admitted the delivery was rescheduled for 24th February—which was already frustrating, but things only got worse from there. I told Sihoo very clearly that if delivery didn’t happen by the 24th, I wanted the order cancelled and fully refunded. Instead of honouring that, they gave me contradictory stories every time I contacted them: • First, they claimed the item was left outside my house (without my permission). • Then they said the item was signed for (but the signature was not mine). • Later, they claimed they had GPS proof of delivery—but they failed to provide any real GPS log or delivery photo. All they could show was a random Google Maps image of my street, which proves nothing. After weeks of chasing them for answers, they finally admitted they had no idea where the item actually is. And if that wasn’t bad enough, they told me to file a false police report claiming the item was stolen, so they could claim it on their insurance and refund me. This is completely unethical, not to mention illegal. Now they dont want to refund me. Sihoo Australia is either completely incompetent or deliberately misleading customers. Either way, this company should not be trusted with your money. Avoid them at all costs.

Truffa sulla consegna più di un mese e non risponde nessuno , per un acquisto di due sedie per 1500 euro. Diffidare

Bonjour, j'ai acheté le fauteuil sur amazon grâce aux conseils d'un ami qui me vendait un bon rapport qualité prix. Forcé de constater que ce n'est pas le cas. J'ai la chaise depuis le mois d'octobre et les coutures de l'assise commencent déjà à sauter pour laisser la mousse apparente. C'est la dernière fois que j'achète ce genre de marque obscure, car pour à peine 100€ de plus, j'aurais pu avoir bien mieux ! Aussi quand je vais sur Amazon et que je suis la procédure pour remboursement/remplacement, je suis redirigé vers le site du constructeur qui est un site qui vend de la literie, mais pas de chaises ???? Une belle arnaque en somme. N° DE COMMANDE 405-3515723-6950739

Recently ordered the M102C office Chair from Sihoo, and irritatingly they somehow forgot to include the lumbar support which made me unable to even assemble the chair let alone use it.

Scrivo la recensione per la sihoo doro c300. Ho pagato la sedia 300euro, devo dire che è abbastanza comoda ma ci sono dei contro importanti: 1. La seduta non è regolabile, non adattabile quindi a tutte le altezze, sono alto 1.71 e devo comprarmi un appoggio per i piedi perché essendo la seduta troppo lunga per me e non regolabile tocco male per terra. Questo ovviamente incide anche quando decidi di inclinare lo schienale. 2. Il supporto lombare non è regolabile, puoi solo alzare o abbassare lo schienale e con questo si alza e si abbassa anche il supporto lombare. 3. Il supporto per la testa non è regolabile in altezza. Detto questo, fosse stata una sedia da 150euro avrei messo 5 stelle. Non vale il prezzo a cui la vendono. Sicuramente la tanta pubblicità positiva che si trova in rete per questa sedia è acquistata e pilotata.

Deuxième commande, cette fois ci sur leur site internet directement. La première fois la chaise n'était pas du tout adaptée, avait plein de défaut. Et cette fois ci ( j'ai la vidéo) le dossier ne tient pas du tout il tome tout seul au moindre mouvement.. 250€ la chaise pour un dossier qui ne reste pas en place tout seul c'est assez désolant, j'avais essayé de donner une deuxième chance à SIHOO et bah c'était la dernière très très déçu.