SihooofficeReviews of sihoooffice.com

I ordered an office chair on 25th January, and it’s now 12th February with no delivery received. The support team keeps saying they are investigating, but there has been no update. The chair was supposed to be delivered within 5 days. How can it possibly take this long?

Nul mais vraiment nul et c'est des incapables aucun numéro est fourni service après vente j'ai commandé SIHOOFR16016 colis numéro 00KIU21Z et je reçois quoi ? Devinez ? Repose tête et l'assise et il ny'a aucun deuxième colis qui est prévu ils m'ont envoyé ces pièces détaché et je dois courir et chercher comment résoudre le problème problème je suis un chef d'entreprise je n'ai pas le temps pour des vendeurs malhonnête

Super schlechter Support, benötigt ein Ersatzteil. 5 eMails mit dem Ergebnis, das es normal Abnutzt sei…

Es hat über einem Monat gebraucht bis der Stuhl verschickt wurde. Hätte ich mich nicht aktiv gemeldet hätte man mich nichtmal darüber informiert das sich die Lieferzeiten extrem verlängern. Leider wurde auch der vermeintliche zweite Termin nicht eingehalten.

Do not order directly from this company. Placed order 12/16 and everything showing processing, money withdrawn...blah blah blah. Today 1/14 still zero movement on the provided tracking for this chair. Reached out to customer service 1 week ago. Was assured that they would contact shipping and correct the problem...............still no movement.

This review is in relation to the New Zealand online store. I purchased the chair. It took three weeks to arrive and when it did, I assembled it and immediately found that it felt weird. Almost like I was leaning forward in the chair. It's also extremely uncomfortable during long sitting periods. The customer service team were horrendous. Never answered my email and claimed they wouldn't be able to help me. I would avoid this company.

Le marchand affiche un délai de livraison de 1-3 jours, or cette annonce alléchante est fort trompeuse. Pire, après plusieurs jours sans aucune information, je contacte le service commercial qui m'indique que l'article que j'ai commandé n'est plus en stock et que je dois attendre 3-4 semaines...tout en me proposant un autre article prêt à l'expédition... j'accepte de modifier ma commande en réclamant le respect du délai de 1-3 jours, deux jours plus tard, je reçois un mail qui m'indique d'attendre jusqu'à 2 semaines pour recevoir l'article à cause des périodes de fêtes de fin d'année. Là, je demande immédiatement l'annulation et le remboursement de mon paiement. Ça a été fait. C'est le pire service commercial du Net. A éviter absolument.

J’ai passé commande le 18 décembre d’une chaise de bureau C300 noir avec repose-pied au prix de 319,99 €, le site indiquant une livraison prévue en 3-8 jours. Après relance de ma part, le service client m’a informée par écrit que le produit était en réalité en rupture de stock et que la livraison n’était pas prévue avant mi-janvier. Malgré cette information, le site continue d’afficher le produit comme disponible, avec une livraison annoncée début janvier, ce qui est contradictoire avec les informations communiquées par l’entreprise et susceptible d’induire les consommateurs en erreur. L’indisponibilité du produit ne m’a pas été signalée au moment de l’achat. La commande était destinée à un cadeau de Noël, ce qui a rendu la livraison inutile dans les délais annoncés. J’ai donc demandé l’annulation de la commande et le remboursement intégral. Le service client m’a proposé 15€ puis 25€ de dédommagement, Vraiment dommage de ne pas avoir pu faire confiance à cette marque