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J'avais commandé une S300 Noire, j'en ai reçu une blanche. Je recontacte SIHOO qui s'excuse de ce malentendu. Très commercial, le support m'offre une belle réduction et me renvoie une chaise en livraison express. Le montage est très facile. La chaise est lourde mais on sent que c'est du solide. Les réglages sont assez simples. J'apprécie particulièrement le support lombaire et son réglage : il suffit de s'asseoir et l'ajuster à sa morphologie. Le revêtement en mesh est confortable et à l'air solide, à voir comment il évoluera dans le temps. C'est une chaise qui vous maintient bien en position. Si comme moi vous aimez bouger, vous pouvez aisément incliner le dossier et ajuster les accoudoirs pour avoir les bras le long du corps ou plus écartés. D'ailleurs, ces accoudoirs sont plutôt confortables et épousent bien la forme du coude. Moi qui joue de longues heures le soir, c'est reposant de pouvoir poser ses bras dans l'axe du clavier et de la souris. Juste un bémol : j'aurais voulu avoir un système de "verrouillage" sur ces accoudoirs. Mais sinon, globalement, la chaise répond à toutes mes attentes, je recommande.

I bought the S300 towards the end of the year. Generally, the chair is quite well-built but I wouldn't necessarily say a bargain for the price. If you can get it on sale, it might be worth it. I am quite tall (198cm) and the chair isn't the most comfortable for my height but it's definitely acceptable. What impressed me most however was the customer service. I had an issue with the right armrest of this chair and Sihoo were very quick and easy with sending a replacement part. If the chair itself was slightly better value, I'd rate 5 stars. Everything else has been great.

We got a excellence product. Doro S 100. Only the logistic company had a problem with delivering at the right address.

Bonjour, Il fallait être patient pour ma commande SIHOO51324. Un tracking est généré automatiquement à la commande mais rien n'est expédiée immédiatement. Le support a su me répondre et m'indiquer qu'il avait eu un surplus de commandes pour le Black Friday. La chaise est de très bonne qualité et le support a pu répondre à toutes mes questions malgré le délai de livraison un peu plus long que d'habitude.

EDIT : Ci-dessous, vous trouverez mon avis original. J'ai finalement reçu le siège, il est facile à monter, tout est très bien expliquer et les outils sont fournis. Le confort est tout a fait exceptionnel pour le prix du siège. Il est cependant assez difficile de trouver la bonne position avec la quantité de réglage possible et il y a un temps d'adaptation. Mais quand vous aurez la bonne position, le siège est bon. Je recommande cette marque, mais soyez patient sur la livraison. Je tiens à souligner le professionnalisme du service client. Présent de A à Z pour gérer les problèmes de logistiques. -------------------------------------------------------- Commande SIHOO49050 passée le 18/11/2024, rentrée en expédition après m'être plain du délai auprès du SAV le 29/11/2024. Depuis cette date, j'ai un numéro du suivi du colis chez DPD Germany, ce numéro m'indique que la commande n'a toujours pas quitté l'entrepôt de SIHOO en Allemagne ! Comment est-ce possible que la commande soit prête mais qu'il faille attendre plusieurs jours avec le colis prêt à l'envoie ? Sans aucune information du SAV qui est injoignable depuis ! Je changerai mon avis uniquement après la réception et si ma C300 est convenable ! J'ajoute que j'ai volontairement changé la couleur du siège avec le SAV pour raccourcir le délai de livraison ! Combien de temps aurais-je dû attendre si je n'avais pas fais ce choix ! L'expérience d'achat est horrible, j'espère au moins que le siège est bien, si je le reçois un jour !

Order Number 45681 Changed my rating after chair was delivered. Actually a very good quality product and it was delivered soon after I complained. It's well made and easy to assemble My suggestion would be for Sihoo to improve their communications with new customers. Setting out that it's likely to take several weeks to deliver. The lack of comms I experienced in terms of likely timescale for delivery is what worried me that the Company might not be bona fide.

commande passée une semaine avant et toujours non traitée...page contact sur la site off ne fonctionne pas du tout puis biensur contact mail pas de reponce 19/11/24: bon j'ai eu la réponse de sihoo, commande vient de être expedier et parament c'est un rupture de stock à cause de B5,donc je vais passer de 2 a 4, et voir un peu dans le temps la qualité de la chaise pour la 5er etoile.

Devo ammettere che il servizio clienti funziona abbastanza male e anche con proposte sospette di sconto che ti fanno dubitare della serietà della società; sembra quasi di avere a che fare con dei ragazzi improvvisati in un garage. Mi sono accorto che non hanno nessun controllo sul sistema di spedizione e se qualcosa va male loro non saranno in grado né di aiutarvi né di fornire un rimborso del prodotto. Detto questo però devo dire che a dispetto della paura iniziale il mio acquisto è andato molto bene. Il prodotto mi è arrivato nel giro di una settimana perfettamente integro e funzionante, perciò davvero un ottima esperienza per me!