Noe M.
Bon service client
J'ai acheté une Doro S300 il y a un peu plus d'un an, suite a un coup donné sur l'accoudoir droit celui ci ne tenais plus en place et s'affaisser. J'ai contacté le service client en pensant que la garantie ne couvrirait pas ce type de dommage mais en espérant quand même pouvoir acheter une pièce de rechange. Le service client m'a répondu rapidement, me disant que la garantie était tout de même valable et après avoir envoyé des photos du soucis j'ai eu confirmation qu'une pièce de rechange allé être envoyé rapidement. Très bon service client, sympathique, prend peut être un peu de temps a répondre (1 jours entre chaque mail des fois) mais dans l'idée mon problème a été résolu en moins d'une semaine donc très satisfait



