SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Goed bedrijf maar heeft het op dit moment gewoon ontzettend druk doordat mensen vanwege corona liever via internet bestellen. Moest dit keer erg lang wachten op de retour bevestiging maar toen die er eenmaal was stond het retour bedrag dezelfde dag nog op mijn rekening. Heb al vaker schoenen bij Side Step besteld en toen ging het allemaal ook keurig netjes en ook snel. Geduld kan dus nu soms even noodzakelijk zijn maar de hoofdzaak is: het komt goed!

3 Paar Schuhe bestellt 2 paar zurückgesendet. Über 3 Wochen mehrmals gemahnt. Keinerlei Reaktion zur Rückzahlung. Telefonisch nicht zu erreichen. Haben im Shop vor Ort angerufen und selbst die erreichen seit Wochen niemanden. Paypal Käuferschutz greift nicht bei Rücksendungen. Nächster schritt läuft über den Anwalt.

Goede ervaring voor mij netjes het track en tracé nummer en na 3 dagen in huis

het bestellen ging prima en ze zijn binnen 3 dagen binnen gekomen en ze zien er helemaal goed uit! Ik was een beetje bezorgd omdat er zo veel slechte reviews waren maar ik heb er een goede ervaring mee!

Schoenen gekocht en netjes na 2 werkdagen gekregen

Habe vor 3 Wochen 1 Paar Schuhe bestellt. Lieferadresse an eine Packstation. In der Rechnung wurde aber auch in der Rechnungsadresse die Postnummer beim Nachnamen angegeben, obwohl ich es auf der Seite richtig ausgefüllt hatte. Die Sendung wurde mit DHL verschickt, jedoch von DHL-Seiten wieder retourniert. Grund: "Sendung entspricht nicht unseren Versandbedingungen. Rücksendung an den Absender." Seltsamerweise kam auch laut DHL das Paket von Runnerspoint. Hängt aber evt. damit zusammen, dass ja alles zusammen zu FootLocker gehört Eine E-Mail an den Support ist nun seit 2 1/2 Wochen ohne Antwort Das war das 1. und letzte mal, dass ich dort etwas bestellt habe. Habe schon sehr oft bei FootLocker und auch Runnerspoint online bestellt und nie Probleme gehabt. Deshalb verwundert es mich extrem, dass es nun bei Sidestep, wo es doch auch zu FootLocker gehört, derartige Probleme gibt. Nun bei Paypal das ganze angestoßen und hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme...

Ik zag het somber in na alle recensies hier onder. De levering was erg snel en ik werd prima op de hoogte gehouden. Eerste paar schoenen was te klein dus nog een paar groter besteld. Ook hierbij goed op de hoogte gehouden. Eén paar retour gestuurd. Inderdaad ook geen reactie op mijn mailtjes en onduidelijk waar het pakket naar toe moest. Wacht ook al een tijdje op mijn geld, maar vandaag een bevestiging dat het pakket aangekomen was en het geld teruggestort zou worden. En inderdaad... het bedrag staat weer keurig op mijn rekening. Hopelijk is het voor de mensen hier onder inmiddels ook weer opgelost.

Warte seit 4 Wochen auf mein Geld. SIDESTEP vor 2 Wochen angeschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. Den ganzen Fall Paypal geschildert und erhalte so oder so mein Geld zurück. Werde natürlich nie wieder dort bestellen.