SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Ik heb maar liefst 5x schoenen besteld. Het bestellen ging makkelijk. De eerste keer zaten er vlekjes op de schoen, dit heb ik aan gegeven. Ik kreeg een kortingscode als oplossing + retourneren. Top dus! De eerste keer leek de doos alleen gevouwen te zijn. Kon dus zo open gemaakt worden door de bezorger.. Tweede keer, twee maten besteld. Werden de schoenen perongeluk bij het bedrijf geleverd ipv bij mij. Toen een kortingscode van € 20,00 ontvangen. Nu wacht ik op de laatste twee paar. De communicatie is top! Alleen jammer dat ze met UPS werken, ik vind UPS maar een onduidelijke site. De levering is wel sneller dan dat ze zeggen!

Ondanks de minder goede reviews toch een bestelling geplaatst. Bestellen ging eenvoudig, levering duurde een paar dagen maar dat werd vooraf gecommuniceerd. 2 paar besteld en 1 geretourneerd. Dat ging gemakkelijk en het geld is binnen een week weer terug gestort. Zou hier zeker nog eens bestellen.

Wurde gut beraten

Snel een Mail ter bevestiging gekregen na bestellen na 2 dagen netjes schoenen binnengekregen. Helaas waren deze te groot dus terug gestuurd en toen kwam ik erachter dat het 14 dagen kan duren om je geld terug te krijgen, naar mijn menig is dit wel erg lang om je geld terug te krijgen. Voor de rest super site

Also nachdem ich mir ein Kundenkonte bei Sidestep anlegen wollte, kamen schon die ersten Probleme. Ich habe nämlich bis zur Zustellung meiner Bestellung, keinen Altivierungslink bekommen. Da war ich schon skeptisch und habe mir die Rezensionen angeschaut. Dann dachte ich, wieso bestellst du, und schaust dir danach die Rezensionen an. Naja jedenfalls habe ich nachdem ich mich beim Kundenservice gemeldet habe eine ausführliche Antwort erhalten. Ich habe dann nach 4 Tagen mein Packet erhalten (hab es an eine Packstation adressiert) und es ist alles gut gegangen. Die Schuhe sind wie erwartet, die Größe stimmt, alles perfekt. Das Einzige was mich gestört hat ist, dass ich keinen Aktivierungslink bekommen hab, wodurch ich nicht in mein Account konnte und die Bestellung + Zahlungsbestätigung nochmal anschauen konnte. Was noch ein negativer Punkt war, dass erst nach Tagen eine Bestellbestätigung ankam. Ansonsten lief alles super. Auch der Kundenservice antwortet recht schnell. Einen Account habe ich aber immernoch nicht.

Bij bestelling geen bevestigings mail ontvangen.Maar via de chatbod en daarna een medewerker te hebben gesproken is alles uiteindelijk helemaal goed gekomen.Erg blij met mijn nieuwe sneakers.

Nikes besteld en geen bevestiging ontvangen. Na contact met klantenservice bleken ze wel onderweg. Binnen een paar dagen waren ze inderdaad keurig in huis

Ook ik was was sceptisch hier te bestellen. Ik kreeg geen ontvangstmail van de bestelling. Daarop een mail naar de klantenservice gestuurd. Vrij direct een reactie met een duidelijke uitleg. 2 dagen later mijn sneakers al in huis, heel netjes dus, snelle bezorgingen netjes verpakt ook! 1 ster minder doordat ik contact moest opnemen met de klantenservice, anders had ik er 5 gegeven.