SIDESTEPReviews of sidestep-shoes.com

Ich habe vor 4 Wochen adiletten bei sidestep bestellt. Sie sind nie angekommen, ich habe inzwischen 5 mal dort angerufen, immer wieder hieß es, sie würden sich darum kümmern, danach hieß es ich würde umgehend mein Geld erstattet bekommen. Bis heute nichts! Nun muss ich den Anwalt einschalten und es gerichtlich klären. Eine bodenlose Unverschämtheit dieser Laden! Ich kann niemanden empfehlen dort zu bestellen. Absolut unseriös und Inkompetent. Leider kann man nicht 0 Sterne geben.

Na lang gezocht te hebben voor een specifiek paar nike schoenen had ik ze gevonden op deze website. Op verschillende websites ervoor gekeken ook nog maar alles was uitverkocht behalve op deze website, dus had ik ze maar besteld. Email van bevestiging duurde mij iets te lang maar toch gekregen en gerustgesteld. na 2 dagen een nieuwe mail ontvangen dat mijn aankoop was geannuleerd omdat: ''ze niet meer op voorraad waren.''. wat erg gek is aangezien ze duidelijk aangaven dat er nog een aantal artikelen aanwezig waren in mijn maat. Noem me een aansteller maar ik heb geen vertrouwen meer in deze site en raad andere mensen niet aan om hier voor populairdere schoenen te zoeken.

Ein Stern ist zuviel.So etwas unseriöses müßte verboten werden.Lieferung schnell Abbuchung noch schneller.Aber Rückerstattung nur durch Pay Pal Käuferschutz erfolgt.Nie wieder in diesem Shop bestellen.

Habe am 08.07.2020 Schuhe retoniert und bis heute ist keine Bearbeitung, oder Rückzahlung erfolgt! Viele Kunden berichten von selben Problemen, oder nicht erhaltener Ware. Geld ist natürlich erstmal weg. Kundenservice reagiert nicht und selbst ein Brief per Einschreiben blieb unbeantwortet. Ich rate allen dort nichts zu bestellen!!!

Die bestellten Schuhe vom 31.08.2020 sind bis heute noch nicht angekommen. Eine Kontaktaufnahme per Email oder Telefon mit Sidestep ist nicht möglich. Habe die Angelegenheit jetzt Paypal übergeben.

Bestellbestätigung nicht erhalten, angeblich weil Lieferant noch braucht... Geld natürlich sofort abgebucht, sehe schon das ich den Artikel nicht erhalten werde

My order has been stuck in their warehouse for 5 days and counting, support takes full day to respond. Even after telling me that the problem should be solved in a day or two, I had to contact them yet again, only for them to tell me that my case has been escalated and that it can take them up to 10 days to respond.

Awful customer service as well as awful service in general. I have returned several pairs of shoes and they have decided we refund me all but for 1 pair of shoes. I am sure their warehouse is a miss as they can't track the shoes I have sent with regard to the DHL tracking number. At the end this is not my problem I should be refunded either ways.