Faith A.
Slechte communicatie, slechte klantenservice
Na 8 dagen geleden besteld te hebben toch maar eens gebeld waar mijn Nikes blijven. Dame aan de telefoon wist me te vertellen dat ze niet meer op voorraad zijn en dat ik mijn geld over 5 tot 10 dagen terug kan verwachten. Het had fijn geweest als ik hierover een e-mail had ontvangen, in plaats van dat ik er zelf achteraan moet gaan. Daarnaast is het bespottelijk dat het zo lang duurt eer ik mijn geld terug krijg.

