SephoraReviews of sephora.com

When visiting a store I asked an associate of my points on the Sephora account for being a beauty insider expired. She said of course not! Imagine the surprise when I go to use my points for my birthday to get myself something special with all the points I’ve been saving and now they’re gone! Surprise surprise customer service said “there’s nothing we can do to give you back your points” points people, not dollars. They won’t re-Instate if your account has been inactive for one calendar year. So everyone know even if you’re protecting your family by not shopping in store and are weary of online shopping, know your points are only good if you use your account.

interacted with the most ignorant salesperson I have ever met. I asked for samples so I could try colors on at home in full makeup and in natural light and was told she couldn't do that because of, you know, Covid, but that she could instead put a sample on my skin to test the color there. My God are these people this stupid? I walked out. I cannot support a business with people this dumb.

Rasist, way to treat your customers

Très très long pour recevoir sa commande

Devo ricredermi su Sephora.it. Pensavo fossero onesti invece mi sa che mi sbagliavo. Ho ordinato il Flaweless Filter di Charlotte Tilbury, mi è arrivato subito per carità, ma appena sono andata a provarlo la confezione non era sigillata è il prodotto è secco e a metà, si vede che è vecchio, forse lasciato aperto chissà da chi. È una vera e propria truffa, costa 40 euro mica 4 euro. Il servizio clienti poi è inesistente, non ti degnano di una risposta da nessuna parte. Praticamente ho perso 40 euro e rischio anche di mettermi quel coso sul viso. Vi prego non comprate su Sephora. It Comprate altrove, dove sono più seri, affidabili e dove vi inviano prodotti integri

Ho acquistato su Sephora nel periodo natalizio e purtroppo mi è stato recapitato un prodotto in meno. MA conttatto il servizio clienti mi hanno rispedito il prodotto mancanti con ALTRI 2 CAMPIONCINI e la confezione regalo richiesta. Non ho pagato nulla per questa spedizione. Sono molto soddisfatta. Anzi credo che talvolta gli omaggi siano migliori negli acquisti on line che in negozio.

Ordered Olaplex bonding Oli. It’s horrible. Left my hair greasy and unmanageable. Will never buy this product again and will never shop at Sephora again. This is the 4th product I purchase from them that is not what I expected.

Ho acquistato un profumo per un regalo nella mia città a Barletta ,commesse educatissime e cordiali.Regalo apprezzato 🤗