Anna N.
Vendita di creme e cosmetici non conformi alle richieste
Ho chiesto un rossetto MATT ARMANI e, dopo vicessitudini, una venditrice Givency ha fortemente insistito per un Givency, stesso colore, ma una vv a casa mi sono accorta che era un Nude!!! Non si è trattata di un'incomprensione visto che avevo il mio rossetto Armani con me e che non è la prima volta che mi viene rifilato un prodotto diverso da quanto richiedo: di recente, avendo pelle secca, volevo acquistare un olio Guerlain, ma la venditrice ha insistito per advanced serum, double r, sempre di Guerlain, in quanto a sua detta molto più efficace, che nei gg successivi ho scoperto non andare bene per la pelle secca. Ultimamente ho speso parecchio per prodotti che non posso utilizzare perché in antitesi a quanto ho richiesto. Per non parlare dell'ostinazione della signora Estee Lauder che ancora recentemente insisteva per vendermi il solito scrub, a sua detta per pelle secca, quando le avevo appena detto che me l'aveva venduto anni prima e che non mi andava bene. Risposta: ma come lo usa? Troppa furbizia, poca professionalità, situazioni molto irritanti.