Sansi LightingReviews of sansiled.com

Light works Great!!

Product as described, came nicely packed and rapid delivery

Fast shipping,I like the insurance option jic. I am such a sansi fan. My plants love love love the light sansi lights provide. I am happy to have found a way to grow despite my low light apt. I can adjust the time the brightness. I am a happy plant Mom

Fast shipping and affordable price. Thanks for the discount from planted in Rhode Island. Thanks

Je suis extrêmement déçue par le service client de Sansi. J'ai acheté une lampe horticole à 4 branches en août 2025, et l'une des têtes/branches est déjà complètement morte (elle ne répond plus du tout). Quand j'ai contacté le support pour faire jouer la garantie (1 réponse par jour, de 2H a 4H du mat c’est top) ils ont accepté de m'envoyer la pièce de rechange mais exigent que je paye 12 € de frais de port sous prétexte que ma commande a plus de 6 mois. Demander 12 €, c'est presque le tiers du prix de la lampe (quand on profite de leurs codes de réduction disponibles un peu partout) ! Le support ose me sortir que les frais de port ne sont gratuits que pour les "nouvelles commandes". J'ai passé énormément de commandes sur leur site officiel, et voilà comment on remercie les consommateurs de la marque ;) En plus d'être commercialement lamentable, c'est totalement illégal. Selon la législation européenne (Directive (UE) 2019/771), la garantie légale de conformité de 2 ans impose que le remplacement ou la réparation d'un produit défectueux soit effectué totalement gratuitement pour le consommateur, ce qui inclut évidemment l'intégralité des frais de port. Se cacher derrière des "politiques internes" pour gratter de l'argent sur le dos des clients est une pratique malhonnête. Fuyez leur site officiel, ils n'ont aucun respect pour les lois européennes de protection des consommateurs. C’est totalement dégueulasse

Sansi is my go to for plant grow lights!They are the perfect strength for my tropical plants.

Great product. Reasonably priced. All my indoor house plants use Sansi

My shipment seemed to have been misplaced so a new order was sent at no additional cost. Usually packages take a week or two to arrive but the replacement arrived in just a few days. I was so surprised! Customer service is amazing. My greatest thanks to Max for helping me get the replacement grow lights. As for the product itself, my plants have been thriving in my office and the lights create nice ambience. My colleagues have been coming to my desk more often to look at my plants, all commenting on how nice the grow lights look. 10/10 for sure.