P W.
The sitter took very good care of my…
The sitter took very good care of my kitties!

Loving pet sitters and dog walkers in your neighbourhood.With Rover, it’s easy to find a loving sitter in your neighbourhood who’ll treat your pets like family. Pet sitters on Rover can watch your pets in their home or come to yours. Each sitter is individually reviewed by our team of sitter specialists, and must complete a basic ID verification or background check to be approved as a sitter on Rover.In addition to connecting pet parents with sitters, each service booked on Rover is backed by the Rover Guarantee, access to veterinary advice, photos of stay highlights, and reservation protection.
Rover.com | Pet Sitting (rover.com) has 35,369 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
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P W.
The sitter took very good care of my kitties!
Amber H.
Terrible customer service
Response from Rover.com | Pet SittingNov 25, 2025
Hi Amber, we're sorry to hear that this was your experience. While this is not typical of Rover, we take feedback seriously. Our goal is to ensure every user can book trusted pet care and have a great experience, and we regret that wasn’t the case for you. We’d love the chance to make it right and meet your expectations. Our 24/7 Rover Support team is always available at 888-453-7889. -Lexie
Tonya
Easy booking and sitter was great!
Bookcookie
Lots of photos daily. Neighborhood close to me and our vet. Brian took great care of my little one.
Jonathan
It was my first time letting a stranger take care of my dog. It was easy to set up and found a great person to walk him. Definitely found our future sitter. All in all it was a great experience.
Gary G.
Excellent service
Anaïs L.
Je suis passée par Rover pour la première fois en décembre 2024, je me suis basée sur une mise en avant de profil d'une petsitteuse avec la mention " Star" par Rover, la garde de mon chien s'est bien passé. En août mon mari fait appel à la même personne via Rover, elle propose de passer sur whatsapp, ils se mettent d'accord sur les dates et la garde. 3 jours après mon Stomy mon Spitz nain était décédé, tué par un autre chien qu'elle gardait (rencontré sur Rover aussi), elle n'était pas présente. En tirant le fil nous avons compris qu'elle mentait et ne gardait pas les chiens, elle les laissait seuls dans l'appartement, et un homme passait le midi pour les sortir, c'est lui qui a trouvé mon chien. Je suis sous le choc et en deuil, mon bébé a perdu son meilleur ami. Stomy avait 3 ans 1/2 et pesait 3kg, il n'aurait pas fait de mal à une mouche. Le support de Rover n'a rien fait car la 2ème garde du chien a été faite hors de leur plateforme. Mais c'est à cause d'eux que j'ai donné ma confiance à cette petsitteuse.
Response from Rover.com | Pet SittingNov 24, 2025
Bonjour, je suis vraiment désolée d'apprendre le décès de Stomy. En tant qu'amoureux des animaux, nous ne pouvons imaginer à quel point cela a dû être dévastateur pour vous et votre famille. Nous comprenons la douleur et le choc que vous ressentez et vous remercions de nous avoir signalé cette situation. Notre équipe chargée de la confiance et de la sécurité est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au (888) 727 1140 si vous souhaitez nous fournir plus de détails afin que nous puissions vous aider au mieux. -Brittney
Santia
The capability to communicate with each other makes for a great experience.