Rose
I recently purchased a 3 piece patio…
I recently purchased a 3 piece patio set. The little end table assembled great. The chairs are another story. None of the holes match up. I am now stuck paying for something I CAN'T USE.
Overstock.com is listed under Furniture Stores.
Overstock.com (overstock.com) has 6,717 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.0 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing6,717 approved reviews, newest moderated first
Rose
I recently purchased a 3 piece patio set. The little end table assembled great. The chairs are another story. None of the holes match up. I am now stuck paying for something I CAN'T USE.
ROBBIE
Bought a pub table and tried to cancel a week before expected delivery date and they claim it’s to late. Total sham!
M Retorta C.
Nieuwe tuinset gekocht in mei , en in augustus een barst in het onderstel van de tafel vastgesteld , je ziet ook thv de barst dat er een constructie fout in het frame zit, 11 aug mail gestuurd met foto’s, en 31 aug mail terug gehad dat het niet onder garantie valt omdat het slijtage is 😀 tuinset 3 maanden oud , ni te geloven , hopelijk lezen veel mensen dit en geven ze het via mondreclame door zodat niemand dit moet meemaken, van mij mogen ze failliet gaan echt waar , nooit iemand aan de lijn gehad . Cased closed das het gemakkelijkste , service 0/100 Mvg Miguel.
Maria
Horrible company. Puffed descriptions and deceitful photos. Must pay for returns. Customer service long waits, try to sell additional services to be able to return “selected” items. All their products have a “catch.” BUYER BEWARE.
Thomas T.
I purchased and PAID IN FULL for an item ($3,500 outdoor patio set) on June 13, 2020 with the knowledge from the purchase that it would take "1-4 weeks" to fulfill. At 6 weeks I called and inquired on the status and I was told, "Oh, that will take 6-10 weeks to fulfill" and that I just needed to be patient. So now at 11 weeks I call customer service for a status update and NOW I am told that it will be 16-20 weeks to fulfill!!!! Which puts the delivery (because there is an additional 2 weeks for truck delivery) somewhere into November!!!! This is completely unacceptable and I will never purchase from Overstock again!!!
Rhett
Buyer beware. Free shipping is not all that free. If you return an item, you will be charged shipping for delivery and for return, and the shipping cost is much higher than is normal. What a rip off, and they wonder why Amazon is putting everybody out of business. Their customer service is putting them out of business.
Consumer
n mei heb ik een loungeset gekocht bij Overstock. Pas maar de 22 augustus was ik geleverd(meer dan 5 weken later dan voorzien) We doen de doos open en de poot van de grote zetel is geplooid. We hebben al 2 mails gestuurt en nog geen antwoord. Per telefoon zeggen ze niets, we moeten 3 weken afwachten voor een antwoord te krijgen op ons mails en dan moeten we nog gelevert zijn. Hoeveel weken zal dat nog duren . Service clienteel is helemaal nul. Nooit meer iets bij Overstock garden kopen👎😡😡😡😡😡
K
Prachtige lichtgrijze calvia ligstoelen gekocht, om mee in de zon te zitten uiteraard... Na 3 maanden is het mooie lichtgrijs echter volledig veranderd naar een vies gelig grijs. Volgens de klantendienst "normaal" maar wat ben je met een ligstoel die niet tegen de zon kan? Zo goedkoop waren ze ook niet...