OutInReviews of outin.com

Nachdem ich eine Espressomaschine zu Weihnachten geschenkt bekommen habe, wollte ich die bestellte Outin Mino wieder zurück senden. Das Paket ist ungeöffnet und die Rücksendung sollte einen Tag nach Empfang erfolgen. Wie bei Outin beschrieben habe ich über einen Zeitraum von 3 Wochen mittlerweile 3 E-Mails an den Support, mit der Bitte um die Abwicklung der Rücksendung geschrieben. Keine der E-Mails wurde beantwortet. Dies ist leider für mich völlig inakzeptabel. Ergänzung 11.01.2026: Leider ist dies anscheinend der einzige Weg mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Ich habe Ihnen erneut meinen Rücksendungswunsch zukommen lassen - mit jetzt ingesamt 3 verschiedenen E-Mail Adressen. Bisher habe ich keine Rückantwort von Ihnen bekommen - auch im Spam Ordner war nichts zu finden. Seltsamerweise kommt Ihre Werbung bei mir per E-Mail an ...

Received a Mino as a Holiday gift, and it is amazing! I tested it out right away, and it was very easy to use. I actually didn't know about the pod feature, which was a pleasant surprise, and I will definitely be using that! The setup was easy and first cup came out beautifully. I'm looking forward to using it often and letting everyone know how it does with wear and tear over time while camping.

Am 14.12. das Outin Mino Weihnachts- Geschenkset bestellt und am 24.12. geliefert bekommen, obwohl die Lieferung auf Anfang Januar terminiert war. Da haben wohl die Rentiere vom Weihnachtsmann 'ne Schippe draufgelegt. Danke! Die Maschine macht was sie soll. Nach bisher nur wenigen Bezügen kann zur Kaffee Qualität noch nicht viel geschrieben werden. Bin noch in der Findungsphase.

Loving it it so much so easy ....

goooooooooooood

I’ve spent around £400 with this company and received 7085 points so far but unable to redeem any gifts for points. It looks like they want your money and run . Customer support is absolutely terrible. The issue I have my points rewards runs out soon and there is no way to resolve the issue!!!!!

Hello, Thank you for your excellent after-sale-service. Today I received a new espresso machine under warranty. Due to a communication error ( also my responsability) it took a bit longer , but I'm a happy customer now. Greetings Bart Gielen Goodmorning, I bought an Outin espresso machine, after a week it doen't function anymore. I send as asked a movie off the malfunction and a copy of the invoice. The support service didn't change the machine yet and tries ( according to my experience) to search any available excuse. Untill today I'm very dissapointed. Sincerely Bart Gielen

I purchased my first Nano Portable Espresso Machine Set (Ocean Blue) a year ago. I use it everyday at work and it's definitely a conversation starter. Loved it so much that when i saw the Mino was coming out, I immediately pre-ordered mine. Took it to London and carried it everywhere i went.