Isabella C.
Pessimi
Pessimi, ho acquistato uno spazzolino elettrico ma non mi hanno rimborsato i 40 euro del cashback. Poco trasparenti. Non acquisterò più!
Explore Oral-B's electric, manual and battery toothbrushes. Read important information on how to maintain good oral hygiene and a healthy smile.
Oral-B (oralb.com) has 1,191 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.4 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing1,191 approved reviews, newest moderated first
Isabella C.
Pessimi, ho acquistato uno spazzolino elettrico ma non mi hanno rimborsato i 40 euro del cashback. Poco trasparenti. Non acquisterò più!
thomas K.
De fusker med cashback når du har købt tandbørste og skal ind og bede om cashback vil de have et billede af æsken det fremgår dog ikke af kampagnen men først når du skal bede om cashback bliver du oplyst om det og begge æsker er røget ud
Lisa R.
politiche di reso indicibili. Nessun negozio si assume la responsabilità di sistemare il prodotto. Si deve mandare il prodotto a torino e poi verrà riconsegnato. Io oggi ho mandato due spazzolini IOS 4 entrambi non tenevano la carica.
Peter H.
Overall a very bad experience with the company, the toothbrush, and their burdensome return policy. I found the company rude and not responsive to my needs. The toothbrush is way too rough and abrasive for healthy gums.
Heike
Schlechtester Shop aller Zeiten. Die "30 Tage Geld zurück Garantie" ist ein schlechter Scherz. Ich warte seit mehr als 6 Wochen auf mein Geld - ich werde jetzt täglich schreiben, mal sehen, ob das hilft. Leider habe ich mir vor der Bestellung die Shopbewertungen nicht angeschaut; bei der Fülle an schlechten Erfahrungen hätte ich nie dort bestellt.
iku
Zahnbürste zu Weihnachten als Geschenk bestellt. Leider wurde die gleiche Zahnbürste schon vorher gekauft. Also komplett original verpackt zurück. Retoure angemeldet. So weit, so gut. Aber: 1. E-Mail mit Anweisungen zur Rücksendung erhalten. Auf eigene Kosten und am besten Versichert. Zieladresse Polen. 15€ bezahlt. Auch ok. Sendebeleg aufgehoben. 2. Eine zweite E-Mail von einem Kundenbetreuer erhalten mit einem DHL Link. Retoure sei kostenlos und geht nach Deutschland? 3. Kundencenter angeschrieben und den Sachverhalt hinterfragt. Keine Reaktion. 4. Nach 3 Wochen Paypal Käuferschutz angemeldet. 5. Oral B bietet eine Erstattung an, wenn wir den Artikel zurückschicken. Eine Email (von Oral-B) bekommen mit der unter 1 genannten polnischen Adresse. 6. Paypal verschickt gleichzeitig die Info über einen Lösungsvorschlag, wir sollten die Ware an THG in England verschicken. Völliger Wahnsinn.
Camilla
Fin tandbørste, men kampagne med cashback er et show for sig selv. Først vil de gøre alt for at den i første omgang ikke bliver godkendt. Jeg måtte ind og tage screenshots af kampagnen på nettet for at bevise at jeg havde købt produktet indenfor datoerne og at den eksisterende på det tidspunkt - de havde åbenbart startet en ny (samme slags) kort tid efter. Jeg havde bevidst købt en tandbørste pga. kampagnen og købte faktisk en ekstra få dage efter fordi jeg tænkte det var et godt tilbud og sp få udskiftet begge tandbørster herhjemme. Men sikke et rod med den cashback. Brugte 2 uger frem og tilbage med kundeservice, for at bevise at jeg havde købt det inden for datoen.. til sidst blev den også godkendt. Spoler vi frem til 6 uger efter, som de siger er senest for hvornår du får dine penge.. ja, så er de ikke kommet. Efter at have sendt en mail til kundeservice gik der en ekstra uge og nu har jeg modtaget pengene. Alt i alt - fin tandbørste og elendig service. Oplevelsen har fået mig til at stille stort spørgsmålstegn til virksomheden.. måske det ikke går så godt? (Herudover skal de måske kigge lidt på deres danske hjemmeside) Hvis du har problemer med at få cashback kørt igennem, så hold ud! Hvis du overvejer at købe - lad være
Katia Di F.
Ottimo spazzolino, riguardo al rimborso, dopo un mese circa ho ricevuto un bonifico di € 40.00.