Jani
Nie wieder !
Nie wieder !! Ich habe eine Zahnbürste bestellt und diese unbenutzt und OVP zurückgeschickt. Das ganze ist 8 Wochen her. Vor 7 Wochen habe ich die Bestätigung der DHL bekommen, dass das Paket beim Empfänger angekommen ist. Seit dem Zeitpunkt warte ich auf die Erstattung seitens OralB. Trotz mehrmaliger Anrufe und Emails über das Kundenportal inkl. Fotos meines DHL-Beleges, Sendungsnummer und einem Nachweis, dass die Sendung bereits bei OralB eingegangen ist, passiert bisher nichts. Ich warte immer noch auf mein Geld. Eine Frechheit. Ich überlege einen Anwalt einzuschalten. Nie wieder werde ich bei OralB direkt bestellen.