Oral-BReviews of oralb.com

Miserabler Kundendienst. Halten es nicht für notwendig auf Anfragen zu antworten.

Al 2 weken bezig om een defecte Io3 van 5 maanden oud aan te melden voor reparatie. Telefonisch via P&G niet te doen want je blijft in de wacht staan. Via de mail krijg ik na het opsturen van het aankoopbewijs ook na een week geen reaktie. Waardeloze service dus.

Ho acquistato uno spazzolino Oral-B IO 6s da qualche mese. C’era il Cash back ma non l’ho mai ricevuto, né ho ricevuto una mail. Lo spazzolino funziona bene, solo che l’app ha problemi con il sensore del movimento che è nel manico, in quanto io spazzolo un punto dell’arcata e sull’App risulta che ne spazzolo un altro. E anche se continuo a spazzolare il punto che manca per completare la pulizia non c’è verso che la localizzazione sia corretta. Ho cercato i contatti per l’assistenza ma non esiste alcun modo di contattare qualcuno dell’Oral-B. Sono delusa, dato che confidava nel marchio, anche perché lo spazzolino non è costato poco.

Der online Shop ist eine Katastrophe!! Bestellung einfach, danach unterirdisch. Keine direkt Kontaktmöglichkeit außer nach Kontoerstellung. 5 Emails mit allen Bestellsngaben nur um eine Adresse für die Rücksendung zu erhalten. Adresse dann in Polen. Versandkosten ca. 17 EUR. NIE WIEDER Oral B! Sehr teuer und trotzdem sehr schlechter Service. Bin jetzt auf Siemens umgestiegen…

La carga del cepillo dura 4 días si no lo tienes cargando siempre. En la caja dice claramente "8 horas de batería con 24 horas de carga" te ofrece servicio técnico cuando lo que venden es claramente mentira y publicidad engañosa.

Bought an Oral-B vitality PRO electric tooth brush. There are no indication lights on it ,took me two days to charge it up as you dont know it is in the on or off position when you plug in .It is a ridiculous scenario.

Ich habe eine Zahnbürste bestellt und sie unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt. Das war vor 5 Wochen. Ich erhielt eine Bestätigung von DHL, dass das Paket beim Empfänger eingegangen ist. Seitdem warte ich von OralB darauf, den Status mit Klarna abzuschließen. Trotz wiederholter Anrufe und E-Mails über das Kundenportal, einschließlich Fotos meiner DHL-Quittung, der Sendungsnummer und des Nachweises, dass die Sendung bereits bei OralB eingegangen ist, ist bis heute nichts passiert. Ich warte immer noch auf eine Bestätigung. Was für eine Frechheit. Ich werde nie wieder direkt bei OralB bestellen. Sie haben wirklich einen schlechten Service und eine schlechte Art, Kundenbeschwerden zu behandeln. Sie verdienen nicht einmal einen Stern

Oral B I’m terribly disappointed with your customer service. 6 weeks ago I called to advice me Genius x had stopped working, you were really helpful and advised to send it in. You kindly notified me to say a replaced has be shipped and I would get tracking information. To be honest I think this is all a scam I will never see my tooth brush again as you just keep lying on the phone! I would give 0 stars if I could