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Tienda Sanchinarro-Después de 1 mes ymedio para unas gafas de sol, y presentarme alli, me tienen 20 min de reloj esperando hasta que me dice que no encuentra mi pedido. mucha gente sin responsabilidad alguna ni buena atención. Venden lo que no tienen porque no saben, asi que cuidado para el que vaya despistado con SU asesoramiento.Poco fiables.

Soy Maite García de Guada. Estoy muy satisfecha tanto del trato recibido como de la información profesional que me han dado. Las gafas progresivas que me han hecho han cumplido mis expectativas y, estoy segura, me adaptaré a ellas muy pronto. Las gafas de sol, también progresivas, me han gustado tanto que conducir ahora con ellas me gusta todavía más. Muchas gracias por vuestra profesionalidad!!😀

fui al centro de optica 2000 de callao, inexplicablemente la señorita que me atiende, en vez de escucharme y ver que son mis necesidades, empeñada en algo que no necesito, concretamente quería unas gafas para ver de cerca progresivas (solo ver de cerca), y empeñada en que tenían que ser también para ver de lejos, al final desistí y fui a otroa opcia cercana.

Un 10 para la atencion de Silvia en Leon! Una super profesional, mas gente como tu. Llegaras muy lejos. Mil gracias x ayudarme con las gafas

Está óptica es la mía habitual. Aquí me hago todas mis gafas. Un excelente trato muy profesional y buenos precios.

En la óptica de Centro comercial Loranca Sonia sin duda alguna extraordinaria profesional no solo por su labor sino por ser tan humana y saber cómo tratar al cliente! Mi caso era la primera vez que me ponía lentillas y aún mis nervios por tocar el ojo ella me quitó el miedo gracias a su paciencia constancia y buen trato ! Sin duda aconsejo la óptica ! Eva que estaba con ella encantadora también !

Muy profesionales en la ayuda al cliente. Me ofrecieron explicación sobre el nuevo ticket que es también factura, e incluso redactaron un documento para aclarar que las lentillas que había comprado eran desechables, para poder acceder a la ayuda de MUFACE. Y todo ello en los días de Navidad, con un volumen importante de clientes. Muchas gracias, siempre amables y disponibles.

Hace más de tres meses compramos unas gafas que por incidencia técnica no nos pudieron adeudar. Tras varias idas a la tienda seguían sin resolver la incidencia. Finalmente he recibido un correo para poder efectuar el pago y el importe no coincidía por lo que me presento en la óptica con el fin de solucionar y pagar. Después de más de 45 min de espera hacerme sentar para atenderme me dicen que no pueden atenderme porque no tengo hora programada. No sé indica en ningún lugar que no atiendan sin hora programada. La verdad es que yo ya pasé por eso de la hora en la compra y en las sucesivas veces que fui para resolver la incidencia que a fin de cuentas no es mía. Mala atención por parte de las dos empleadas que atendían simultáneamente a las personas en el mostrador con la gente que está en la cola esperando sin dirigirse para nada al resto de las personas en cola Muy mala gestión y atención al público me pensaré si las próximas gafas las compraré con óptica 2000 creo que no