optica2000.comReviews of optica2000.com

Hola! Mi experiencia ha sido estupenda . Pedí unas gafas de sol por la web me llegaron antes de lo esperado y las gafas estaban perfectas . Genial

Fuí porque mi hermano mayor lleva décadas yendo a esta óptica y yo necesitaba llevar gafas hace muchos años.El trato ha sido exquisito y la oculista(Sandra)es muy profesional,aparte de ser un encanto de persona.Y bueno,el equipo que me atendió el Sábado y me dio cita,también muy atentas y amables.Había ido a otras ópticas por mi cuenta y no encontré tanto surtido de marcas.En mi caso,lentes monofocales Oakley Metalink Pacific Trail con Transition GEN.Cinco ☆☆☆☆☆

He acudido a la tienda de Sol. El personal muy profesional y de trato inmejorable. Desde el primer momento he recibido asesoramiento de laa monturas y lentes adecuadas. Una vez recibidas las gafas en 7 dias he tenido un problema de adaptación a un filtro y las han rehecho sin el mismo de forma inmediata. En resumen, unos grandes profesionales.

Hace 8 años me hice unas gafas bueno me hicieron mal graduadas y pasaron de mi desisti y ahora me decido hacerme otras porque me gustaba una montura y mi sorpresa que despues de pagar 700 euros me las hacen mal en este tiempo me he comprado gafas en otra optica y sin problema ahora a esperar que me las vuelvan hacer pero no confio nada

Trato por parte de Lourdes El Corte Ingles Callao Muy bueno.. Lentes progresivas segundo intento con mal graduacion o mal ajuste..No quiero un tercer intento.Necesito soluciones adecuadas por la optica 2000.Gracias

Han enviado mi pedido de forma incomprensible a otra dirección en otra localidad, y la persona que me atiende en atención al cliente me propone como solución poner el pedido para recoger en un punto de recogida de esa localidad, a dos horas de coche de mi domicilio, me cuesta más ir a recogerlo que lo que compré, y todo esto después de haber pagado unos gastos de envío. No se puede hacer más mala gestión, ni ser más incompetente. Sólo tenían que enviar el pedido a la dirección que yo les facilité al hacer la orden, ni más ni menos. Días después siguen sin hacer nada y el paquete abandonado a saber donde.

I tried to return an online order of sunglasses in statutary period but customer service was practically unreachable. I called repeatedly during business hours, sent several email messages, and still received no proper help. Because of their lack of response, I was unable to complete the return in time and ended up stuck with glasses I did not want. The buying process may be simple, but if something goes wrong, do not expect any support.

He comprado unas gafas con cristales progresivos y sigo despues de tres intentos sin ver bien de cerca, cuando todavía lo consigo con mis antiguas gafas de Afflelou, donde tendré que hacer otros cristales progresivos. Yo creo que los cristales no son buenos. Después de mis quejas optaron por ponerme sin cargo los tope de gama. No sirve de nada. NO veo bien de cerca. Y o no saben graduar o los cristales son malos.