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optica2000.com (optica2000.com) has 84 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.1 out of 5.
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Jesús Ramón Morales A.
Hoy día 27 de junio 2026 he ido con mi mujer a coger unas gafas y nos han atendido de pena, en optica 2000 calle colon de Valencia. El personal no se entera. Otras veces me han atendido muy bien
ManelR
Hace más de tres meses compramos unas gafas que por incidencia técnica no nos pudieron adeudar. Tras varias idas a la tienda seguían sin resolver la incidencia. Finalmente he recibido un correo para poder efectuar el pago y el importe no coincidía por lo que me presento en la óptica con el fin de solucionar y pagar. Después de más de 45 min de espera hacerme sentar para atenderme me dicen que no pueden atenderme porque no tengo hora programada. No sé indica en ningún lugar que no atiendan sin hora programada. La verdad es que yo ya pasé por eso de la hora en la compra y en las sucesivas veces que fui para resolver la incidencia que a fin de cuentas no es mía. Mala atención por parte de las dos empleadas que atendían simultáneamente a las personas en el mostrador con la gente que está en la cola esperando sin dirigirse para nada al resto de las personas en cola Muy mala gestión y atención al público me pensaré si las próximas gafas las compraré con óptica 2000 creo que no
Paula
El personal es lo mejor que tienen y lo dejan escapar. Una lástima! En Valencia ya nada es lo que era y por lo visto suma y sigue!!! Menos protocolo al cliente y más atención al personal. La circunstancias de hoy en día te hacen buscar el precio sin tanto adornamiento ni paripe!!!
Coromoto B.
Le dois dos estrellas porque la atención para escoger las gajas fue buena, pero se han olvidado de explicar todo en la hora de oferecer la promoción de 2x1 existe en la web un cupón de 50€ para compras superiores de 200€ de gajas graduadas antireflejos y orgánicas las lentes, me hace gracia que eso no lo comenta y dicen que es algo online, pero vamos a ver si lo de las tiendas lo saben porque se lo han dicho a una amiga!!! Y ahora llamo porque he hecho la compra a 1 mes y que ya no pueden descontar. No son transparentes. Lo pongo aquí para que sepan si se van hacer gajas puedan cajear el cupón
