LEANON THERESE A.
Les huiles je croyais qu'elle s'entend…
Les huiles je croyais qu'elle s'entend bon mais elles n'ont aucune odeur c'est comme une huile tournesol donc j'ai gaspiller les sous et comme ils n'acceptent pas les retours donc je ne peut pas les utiliser ni les renvoyer
Response from OleaiaSep 2, 2026
Bonjour, nous sommes désolés que nos huiles n’aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que nos huiles sont sélectionnées et préparées avec soin, et que leur odeur peut varier selon leur nature, leur origine et leur composition. Une odeur peu prononcée ne signifie donc pas qu’il s’agit d’une simple huile de tournesol. Concernant les retours, ceux-ci sont soumis aux conditions applicables à nos produits. Nous souhaitons néanmoins pouvoir comprendre précisément votre situation et répondre à vos questions. N’hésitez pas à contacter directement notre service client à l’adresse [email protected] en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe est à votre écoute et fera le nécessaire pour vous accompagner au mieux.